Avaya Aura — Программное Обеспечение Для Колл-Центра - Скачать Программу Бесплатно



Аудитория

Компании любого размера

Об Avaya Aura

Avaya решает эту растущую проблему с помощью платформы Avaya Aura®, революционной архитектуры связи в реальном времени, использующей технологии совместной работы на основе сеансов.

Вместо того, чтобы усложнять существующие решения или требовать оптового вилочного погрузчика, платформа Avaya Aura® одновременно упрощает и создает путь развития от сегодняшних одноцелевых, разрозненных и привязанных к определенному местоположению систем связи.

Конечным результатом является инновационная и экономически эффективная инфраструктура мультимедийных коммуникаций, которая объединяет текущие и перспективные инвестиции в голосовую связь, видео, совместную работу в реальном времени и многое другое.

Avaya разработала платформу Avaya Aura® специально для удовлетворения потребностей сотрудничества, ориентированного на людей, в современном активном предприятии.

Используя уникальное приложение протокола инициации сеанса (SIP), платформа Avaya Aura объединяет медиа, сети, устройства, приложения и присутствие в общей инфраструктуре.



Интеграции

См.

Интеграции

Рейтинги/обзоры

В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.

Будьте первым, кто оставит отзыв: Обзор этого программного обеспечения

Информация о компании

Avaya www.avaya.com

Видео и снимки экрана

Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнеса

Avaya Aura — программное обеспечение для колл-центра

Выйдите за рамки управления студентами, добейтесь большего.

Подключенные приложения для управления обучающимися для поставщиков высшего образования, корпоративного обучения, поставщиков краткосрочных курсов и т. д. Wisenet, состоящий из экспертов в области управления образованием и обучением, соблюдения нормативных требований, разработки веб-приложений и инфраструктуры информационных технологий, предоставляет непревзойденные услуги в области управления данными, хостинга и безопасности, а также разработки веб-приложений.

Узнать больше

информация о продукте

Системные требования SaaS Windows

Часто задаваемые вопросы по Avaya Aura

Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Avaya Aura? Avaya Aura работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.

Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Avaya Aura? Avaya Aura поддерживает следующие языки: Английский.

Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется Avaya Aura? Avaya Aura интегрируется с: Avaya one-X Communicator, Balto, Boost.ai, Creatio, CallTools, 3CLogic, Cogito, Collab9, Cylera Platform, Daisee, Ice Contact Center, INSPIRATIONneo, Interactcrm iCX, KORBYT, Empirix, Oreka TR, Replicant, ServEngage, ServSecure, Creatio Studio, Thunder TPS, WebRezPro, WEBTEXT и Zoho CRM и более .



Особенности продукта Avaya Aura



Аудиоконференции



Колл-центр

Отчеты/аналитика чата в режиме реального времени.

Объединенный колл-центр.

Регистрация вызовов.

Запись вызовов.

Сценарии вызовов.

Управление кампаниями.

Управление эскалацией.

IVR / Распознавание голоса.

Ручной дозвон входящего колл-центра.

Вместе с данным постом часто просматривают: