Apple В Регионах

Привет! Рассказываю свой случай и в то же время хотелось бы услышать мнение со стороны.

ПРЕДЫСТОРИЯ: Я купил MacBook, и через год он перестал заряжаться.

Я вернул его в магазин, где купил.

Я попросил их сделать это быстрее.

Через 31 день приехал мой мак.

Иду в магазин (скобы) и проверяю.

Все заряжается.

Прихожу домой и вижу, что с компьютером что-то не так.

Было уже поздно, я не стал вникать в это.

Встаю утром и смотрю - система 10.6.2, у меня была 10.5. Плюс данные другого человека (женщины), фото, выписки с банковского счета, незарегистрированная электронная почта.

Ну, я думаю, мы работали так.

Проверяю серийный номер - не мой.

Мак не мой.

Я иду в ассоциацию защиты прав потребителей.

Говорят, что с самого начала нужно разобраться в отношениях с магазином.

Хорошо, я пойду за скобами и спрошу менеджера.

Я объясняю ему ситуацию, но он всегда отказывается.

После разговора он звонит официальному дистрибьютору, где проходил ремонт. Они говорят, что мой компьютер будет в магазине завтра.

Я настаиваю, чтобы они принесли его мне домой.

Они согласны.

Я еще немного поговорил с ними на тему «31 день на замену блока питания?!?!?!?!Э» Он отказывается от компенсации и говорит, что нам нужно поговорить с Apple. Мак, который мне дали, у меня отобрали.

То есть у меня остались только бумажки.

Хорошо, прошу копии счетов и координаты дистрибьютора.

Прихожу домой, начинаю писать жалобу на их почту, как мне звонит сам дистрибьютор.

Он объясняет, что компьютер мне доставят через неделю на мой домашний адрес.

Но полчаса назад они твердили, что завтра утром он будет у меня дома.

Я требую компенсацию и компьютер завтра.

Мне нужно показать свою работу клиенту.

Встреча уже назначена.

Он говорит, что позвонит после обеда (через полчаса) и соединит меня с ответственным за этот вопрос человеком.

Действие происходит в Португалии, Фару.

Вопрос?!

• Как можно требовать компенсации и как их можно запугать? (Отзыв лицензии Apple, права защиты потребителей и т. д.)
• Могу ли я вообще требовать чего-либо снизу?

• Чтобы Сделать Необычную, Но Прибыльную Карьеру, Попробуйте Вести Блог За Деньги.

  19 Oct, 24

• Мур, Джордж Эдвард

  19 Oct, 24

• Открытый Вебинар «Внедрение Зависимостей В Angular»

  19 Oct, 24

• Генеральный Директор Google Сундар Пичаи Получил Самую Большую Премию В Истории Компании

  19 Oct, 24

• Нагрузочное Тестирование Сложно Проводить, А Инструменты Далеки От Совершенства. Почему?

  19 Oct, 24

• Обновленная Программа Сертификации Cisco Ccna

  19 Oct, 24

• Пять Ошибок, Которые Я Совершил Как Ведущий Разработчик

  19 Oct, 24

• До 40% Стоимости Автомобиля Составляет Электроника И Программное Обеспечение

  19 Oct, 24

• Jifeon — Онлайн-Редактор 3D-Графики

  19 Oct, 24

• Как Мы Начали Импортозамещение И В Итоге Сделали Бесплатную (Ну Почти) Геоинформационную Систему

  19 Oct, 24