10 Советов По Созданию Email-Рассылок

Мы уже не раз писали в наших статьях о важности дизайна при создании email-кампании.

«Дизайн – это все», – кричат прогрессивные зарубежные маркетологи, пиарщики и дизайнеры.

Красивое оформление фирменных материалов, от сайта компании до рекламных буклетов и постов в социальных сетях – залог популярности бизнеса среди современного покупателя.

Информационные бюллетени по электронной почте не должны быть исключением.

В этой статье мы поделимся с вами десятью наиболее важными и актуальными принципами создания привлекательных писем.



Первое впечатление

Эффективный дизайн письма – это не только правильное цветовое решение и подбор красивой картинки для письма.

Действие оформления начинается в папке «Входящие» — до того, как подписчик нажмет кнопку «Открыть».

Поэтому стоит обратить особое внимание на следующие моменты.



1. Столбец «От»

Первая причина, по которой пользователи открывают электронные письма, заключается в том, что они узнают отправителя.

Постарайтесь сделать так, чтобы ваши подписчики легко узнали ваше имя отправителя и, не задумываясь, сразу приступили к чтению письма.

Не используйте общие названия, такие как «не отвечать», «новости» и тому подобное.

Идеальный вариант: название компании + имя одного из ее сотрудников – например, «Елена из Имобиса».



2. Тема письма и прехедер.

Тема должна привлекать внимание, вызывать интерес и держать небольшую интригу, давая подписчику дополнительный повод открыть сообщение.

Не жалейте, что потратите больше времени на его формулирование – уместить смысл всего письма в 32-50 символов не так-то просто.

Чтобы не попасть в папку «Нежелательная почта», конечно, избегайте использования CAPS LOCK и обилия восклицательных знаков.

Чтобы помочь основной теме письма, используйте прехедер — дополнительное поле, которое поможет получателю узнать больше о содержании письма.



Ээстетическое восприятие

Согласно исследованию Constant Contact, проведенному в 2014 году, около 75% пользователей немедленно удаляют электронное письмо, если оно неправильно отображается на их мобильном устройстве.

К настоящему времени это число, несомненно, увеличилось.

Итак, что же нужно сделать, чтобы дизайн вашего письма вызывал положительные эмоции у подписчиков?

3. Используйте адаптивный дизайн

Как мы уже неоднократно говорили, это очень важно.

Ширина макета не превышает 600 пикселей, а размер кнопок варьируется от 35 до 47 пикселей (для удобства нажатия пальцем).



4. Сделайте электронные письма частью вашего бренда

Признание, признание и еще раз признание.

Брендированные электронные письма помогут вам выделиться среди тысяч других сообщений.

Включите логотип компании в макет письма, создайте стандартный шаблон, который можно будет лишь незначительно видоизменять от рассылки к рассылке.



5. Контролируйте выбор шрифта

Не следует перебарщивать с разнообразием стилей, перегружая тем самым общий вид письма.

Выберите один или два основных шрифта, которые станут вашей подписью, и всегда используйте только их.



6. Найдите правильный цветовой баланс

Корпоративные цвета, которые будут соответствовать логотипу, – отличный вариант. Не перенасыщайте свои письма яркими деталями, оставляйте больше «свободного» светлого пространства: такие письма и информация в них воспринимаются подписчиками гораздо легче.

При заполнении основного заголовка или мотивационного сообщения избегайте светлых оттенков (даже если цвет, например, ярко-оранжевый) – темные надписи помогут расставить акценты и выделиться.

Как показывает практика, только изменение цвета мотивирующего текста приводит к увеличению количества целевых кликов на 6,64%.



Призыв к действию

Предыдущие советы помогут вам создать электронное письмо, которое подписчики захотят открыть и прочитать.

Однако это не совсем то, что нам нужно.

Основная цель любой почтовой кампании — побудить пользователя совершить какое-то потребительское действие.



7. Включите хотя бы один призыв к действию.

Оно должно быть четким, кратким и понятным в начале письма.

А затем — кнопка или ссылка призыва к действию, яркая, заметная и легко нажимаемая.

Кнопки или ссылки? Аналитики не дают категоричного ответа на этот вопрос – это зависит от контекста.

Поэтому эффективнее использовать и кнопки, и ссылки.

Если со ссылками все более-менее понятно, то в нашей статье следует сделать акцент на дизайне кнопок.

  • Размер – не менее 40 пикселей;
  • Выберите цвет кнопки, соответствующий дизайну вашей рассылки;
  • Простая и понятная формулировка;
  • Ваш звонок должен дополнять фразу «Хочу»;
  • Оставьте достаточно места вокруг кнопки;
  • Проверьте удобство нажатия кнопки на мобильных устройствах;
Недавнее исследование Campaign Monitor показало, что добавление более 5-7 ссылок (исключая ссылки на социальные сети) оказывает минимальное влияние на рейтинг кликов.

Письма с 1–3 ссылками дают самый высокий рейтинг кликов.



8. Вставьте социальные кнопки

Ссылки на ваши учетные записи в социальных сетях — отличный способ улучшить свой бизнес даже с помощью информационных бюллетеней.

Вставляя ссылки на социальные сети, вы получаете дополнительную возможность взаимодействия с собственной аудиторией на других интернет-платформах.



Уверенность в успешной доставке

В заключение хотелось бы рассказать, как увеличить вероятность попадания сообщений в папку «Входящие», а не в папку «Нежелательная почта».



9. Будьте осторожны с размерами инвестиций

Большинство провайдеров электронной почты ограничивают количество мультимедийных вложений, разрешенных в теле электронного письма.

Сохраняйте размер 10 МБ и ниже, чтобы избежать проблем с доставкой почты.

Не следует вставлять изображения с высоким разрешением: ширина макета письма, как мы уже выяснили, не должна превышать 600 пикселей, поэтому нет смысла использовать изображение больше этого значения.



10. Для каждого изображения, даже логотипа в шапке, необходимо прописать тег «alt» латинскими буквами.

Будьте разумны при создании кампании по электронной почте.

Не забывайте, что подписчики и их удовлетворенность вашими рассылками — залог успеха вашей компании.

Теги: #email-маркетинг #Email-маркетинг #email-рассылки #дизайн #email #эффективность #интернет-маркетинг

Вместе с данным постом часто просматривают: