Книга Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи обсуждает проблемы, с которыми сталкиваются операторы связи, особенно фиксированные, и предлагает способ их решения. Автор предлагает классификацию бизнес-процессов и способ автоматизации этих процессов, в зависимости от их класса. Главное решение, предлагаемое в книге, - это реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов, имеющих единый информационный центр, разработанных с учетом специфики отрасли связи. Авторы книги советуют определить бизнес-процессы as to be и регламенты их прохождения, прежде чем формулировать требования к программному комплексу. Благодаря реинжинирингу бизнес-процессов, операторы связи смогут повысить эффективность своей работы и улучшить качество предоставляемых услуг.
Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи - это книга, которая предлагает решение проблем, с которыми сталкиваются операторы связи. Авторы книги выделяют основные проблемы, с которыми сталкиваются операторы связи, и предлагают классификацию бизнес-процессов, которые могут быть автоматизированы в зависимости от их типа. Решение, предлагаемое авторами, - это реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов, которые имеют единый информационный центр, специально разработанный для отрасли связи. Авторы книги советуют определить бизнес-процессы as to be и регламенты их прохождения, прежде чем формулировать требования к программному комплексу. Результаты реинжиниринга должны быть описаны в виде процессов as to be, на основе которых будут формулироваться требования к программному комплексу. Книга поможет операторам связи повысить эффективность своей работы и улучшить качество предоставляемых услуг с помощью внедрения централизованных информационных систем.
Книга "Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи" содержит рассмотрение проблем, с которыми сталкиваются операторы связи, особенно фиксированной связи, а также предлагает способы решения этих проблем. В книге представлена классификация бизнес-процессов и способы их автоматизации в зависимости от класса. Один из способов решения проблем - это реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов, которые имеют единый информационный центр, специально разработанный для отрасли связи. Книга рекомендует определить бизнес-процессы "as to be" и регламенты их прохождения перед формулированием требований к программному комплексу, а также начать внедрять реинжиниринг бизнес-процессов. Основываясь на результатах реинжиниринга (описанных процессов "as to be"), необходимо формулировать требования к программному комплексу.
Электронная Книга «Внедрение централизованных информационных систем как способ реинжиниринга бизнес-процессов операторов связи - О. С. Веселова (2007г.)» написана автором О. С. Веселова в 2007 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Прикладная информатика. Научные статьи
Описание книги от О. С. Веселова
Статья содержит обзор рынка связи, статистику по экономическим и другим показателям по состоянию на первое полугодие 2007 года. Выявлены основные проблемы операторов связи (преимущественно фиксированной), предложена классификация бизнес-процессов и способ автоматизации бизнес-процессов в зависимости от класса. Предложен способ решения выявленных проблем операторов связи – реинжиниринг бизнес-процессов с помощью программных комплексов с единым информационным центром, разработанный с учетом специфики отрасли связи. Перед формулированием требований к программному комплексу необходимо определить бизнес-процессы «as to be», регламенты их прохождения и начать внедрять реинжиниринг бизнес-процессов. На основании результатов реинжиниринга (описанных процессов «as to be») необходимо формулировать требования к программному комплексу.
