Руководство по розничным продажам Фольксваген
Содержание:
Содержание:
- Привлечение покупателя
- Первый контакт
- Определение потребностей
- Презентация автомобиля
- Тест-драйв
- Предложение покупки нового автомобиля
- Обмен автомобиля с пробегом на новый с доплатой. Trade-in
- Предложения финансовых услуг
- Последующая работа с клиентом
- Договор
- Выдача автомобиля
- Формирование приверженности клиента
Скрытое содержимое могут видеть только пользователь группы: Премиум