Привет, программисты, я надеюсь получить некоторое представление о том, что происходит не так с отправкой стандартного ответа по электронной почте.
(может быть, в zendesk невозможно отправлять стандартные сообщения и мне может понадобиться скрипт?)
Я специально пытаюсь заставить свою учетную запись Gmail отвечать на одно конкретное электронное письмо, поступающее от учетной записи Zendesk, и по какой-то причине она просто отказывается работать только для этого конкретного адреса электронной почты. Это работает для всех других тестов, которые я проводил на других адресах электронной почты.
Вот изображение того, как выглядит заголовок.
https://www.dropbox.com/s/9xwbhxqp22vqrei/Photos 03.03.2019 17.07.43.png
Вот веб-сайт, на котором вы отправляете сообщение, чтобы получить электронное письмо в свой почтовый ящик и настраивать стандартный фильтр. Если вы сначала настроите фильтр, а затем отправите сообщение на сайт, который вы можете протестировать, и увидите, что он не работает и не отправляет стандартное сообщение.
https://www.rcaaudiovideo.com/care/?p=contactus
Не могу понять этого хоть убей, так что буду благодарен за любую помощь!
(может быть, в zendesk невозможно отправлять стандартные сообщения и мне может понадобиться скрипт?)
Я специально пытаюсь заставить свою учетную запись Gmail отвечать на одно конкретное электронное письмо, поступающее от учетной записи Zendesk, и по какой-то причине она просто отказывается работать только для этого конкретного адреса электронной почты. Это работает для всех других тестов, которые я проводил на других адресах электронной почты.
Вот изображение того, как выглядит заголовок.
https://www.dropbox.com/s/9xwbhxqp22vqrei/Photos 03.03.2019 17.07.43.png
Вот веб-сайт, на котором вы отправляете сообщение, чтобы получить электронное письмо в свой почтовый ящик и настраивать стандартный фильтр. Если вы сначала настроите фильтр, а затем отправите сообщение на сайт, который вы можете протестировать, и увидите, что он не работает и не отправляет стандартное сообщение.
https://www.rcaaudiovideo.com/care/?p=contactus
Не могу понять этого хоть убей, так что буду благодарен за любую помощь!
