Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
БизнесКак трудного клиента превратить в идеального заказчика - Волошина
Практический вебинар по превращению недовольного клиента в страстного фаната Вашей компании с увеличением среднего чека Ваших услуг
Первый контакт: как презентовать себя перед заказчиком? Подготовка к первой встрече: как произвести хорошее впечатление? Идеальное ТЗ: как получать от клиента точные ответы и не увлекаться психологическими играми? С какими клиентами не стоит работать? Опасные этапы разработки проекта: прототип, дизайн, согласование. Как избежать стопятьсот правок от разных инстанций? Как избавится от страха говорить об оплате за свою работу? Что делать, если клиент “сливается” - не отвечает на звонки/письма и не оплачивает счета? Обязательные пункты договора: план работ > дедлайн > оплата > результат Работа с типичными возражениями заказчика:
«Догадайтесь, что мне не нравится»
«Я не буду платить/ меня не устраивает результат»
«Я ожидал от Вас большего»
«По моим ощущениям это не будет работать»
«Моя бабушка сказала, что Вы плохие дизайнеры, давайте все переделаем»
Укрощение разъяренного клиента, или Что делать, если вы реально накосячили?
Продажник:
Скрытое содержимое могут видеть только пользователь группы: Премиум
