Программист. Насколько Реально Работать Для Клиента Внештатным Разработчиком Программного Обеспечения По Фиксированной Цене И Неполный Рабочий День?

У меня есть постоянный клиент, где я работаю фрилансером полный рабочий день. У них начинаются какие-то финансовые проблемы из-за снижения продаж (возможно, связанные с ковидом, не знаю). Из-за этого мне придется работать на 2 недели меньше в этом месяце. Будущее неопределенно.

Клиент понимает, что если я буду меньше работать на него, мне придется найти другое задание и совместить их. На самом деле я не хочу этого делать, потому что переключение контекста между двумя одновременными клиентами очень требовательно. Они также предпочитают, чтобы я этого не делал, потому что знают, что мне, вероятно, придется перейти на полную занятость.

С другой стороны, я не хочу просто бросать клиента, так как я единственный, кто достаточно хорошо разбирается в их ПО, поэтому просто уйти на другое задание для них будет проблематично. Я не хочу быть гвоздем в гробу, уходя.

В качестве альтернативы я подумывал отказаться от почасовой оплаты, как это обычно делают фрилансеры. Но попробуйте действовать больше как компания-разработчик программного обеспечения:

Я думал оценить объем работы только по поддержке, обслуживанию/небольшим изменениям и выставлять счет по фиксированной цене каждый месяц (скажем, это будет равно 2 дням в неделю) и попросить меня работать там, где я хочу. Чтобы обезопасить себя, я бы все же сказал, что мое максимальное количество часов равно этой оценке. Таким образом, у клиента всегда будет кто-то, кто разбирается в его программном обеспечении и поддерживает его в актуальном состоянии... ТАКЖЕ ответственность за поиск и описание работы будет лежать на клиенте, что, надеюсь, даст мне больше времени на неделе (опять же, надеюсь) найти другие клиенты, с которыми можно работать таким образом.

Насколько реально работать таким образом? Если это невозможно, могу ли я сделать что-нибудь еще, чтобы удержать клиента? смогу ли я когда-нибудь так работать полный рабочий день?

Спасибо,

Если предположить, что это лишь небольшой спад, я бы поискал больше клиентов. Вам нужна еда на вашем столе, и это ваш главный приоритет.

Это хорошо, что ты хочешь работать с для вашего клиента, а не только для себя, но часть работы фрилансера заключается в том, что вы идете туда, где есть деньги. Если деньги не поступают одинаково, но они получают от вас такой же объем работы, то они вами пользуются – они получают вас за полцены!

Ищите больше клиентов, что вы в любом случае должны делать постоянно. Выбирайте проекты в зависимости от того, сколько у вас есть времени и ваших навыков. Ваш нынешний клиент должен понимать, что если он хочет, чтобы вы работали полный рабочий день, вам нужно платить за полный рабочий день.

Я сделал именно то, что вы предлагаете, и все может сработать отлично. Просто убедитесь, что 1) соглашение заключено в письменной форме и 2) ваше соглашение ограничивает количество часов, которые вы предоставляете, и фиксированная цена, которую вы взимаете, оплачивает эти часы. Сделайте это, и вам либо заплатят за отработанные часы так же, как и сейчас, либо вам заплатят за часы, которые вы не отработали, что является бонусом.

Но, как вы упомянули, вам необходимо учитывать переключение контекста. Допустим, вы согласны предоставлять максимум 80 часов в месяц за X долларов в месяц. Как быстро вам нужно будет ответить? Вам необходимо это отразить в своем договоре. Если вам придется реагировать быстро, как это повлияет на других ваших клиентов? Если этот клиент, как правило, требует немедленного ответа, я бы оценил фиксированную ставку выше, чем ваша текущая почасовая ставка, потому что это означает, что вам потенциально придется отложить работу для других клиентов. Или вы можете просто установить ограничение времени ответа в своем соглашении.

Правило, которому я бы следовал, — всегда стараться делать все возможное, чтобы сохранить хорошего клиента.