Автомобильные мастер-приемщики и директора станций технического обслуживания часто сталкиваются с трудностями при продаже ремонтных услуг клиентам. Для таких специалистов появилось пособие от автора Дмитрия Владимировича Мельникова (Книга «Продажи услуг автомастерских: Пособие для мастера приемки и гендиректора СТО»). Сборник поможет владельцам малых и больших предприятий в
Вы держите в руках вторую книгу из серии "Продавец очевидных вещёй". Она посвящена автосервису, основам организации в нём работы и, конечно же, продаже сервисных услуг. Я с большой уверенностью полагаю, что это будет полезно и руководителям СТО, и предпринимателям, и просто мастерам.
Электронная Книга «Продажи услуг автосервиса. Пособие для мастеров приемщиков и руководителей СТО - Дмитрий Владимирович Мельников (2021г.)» написана автором Дмитрий Владимирович Мельников в 2021 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Описание книги от Дмитрий Владимирович Мельников
Здравствуйте. В ваших руках вторая книга из серии «Продавец очевидных вещей». Это издание посвящено автосервису, организации работы внутри автосервиса и конечно же, продажам сервисных услуг. Книга будет полезна как руководителям станций технического обслуживания и собственникам бизнеса, так и рядовым, или как еще их называют – линейным сотрудникам. Материал книги – это некий собирательный образ моего личного опыта и опыта моих клиентов, партнеров и друзей, который я собрал за пару десятков лет, работая в различных автомобильных компаниях. И что особенно замечательно – в том числе это опыт, который я получил в результате осуществления своих обязанностей в качестве консультанта, то есть некий критический взгляд со стороны, под разными критическими углами, на самые типичные проблемы, рутинные задачи и пути их решения в автомобильном бизнесе. Надеюсь, книга будет полезна и интересна моему читателю.
