Общение - Что Означает, Когда Клиент Перестает Общаться После Получения Предложения?

Niklajos

Возможный клиент из Нью-Йорка связался со мной с запросом цен. Я ответил с оценкой в часах и деньгах, определив несколько элементов проекта.

До этого мы обменялись электронными письмами, и хотя мы не знаем друг друга лично, у нас есть некоторые «общественные» связи друг с другом.

Дело в том, что я из Испании, и, по моему мнению, даже если вам это не интересно, вам следует ответить. Я хотел бы знать, приемлемо ли такое поведение в культурном отношении в Нью-Йорке или в мире бизнеса это имеет какое-то другое значение.

#коммуникация #бюджет

Tsoifun

По моему опыту, даже кажущиеся нетерпеливыми клиенты могут потратить недели, решая, стоит ли продолжать проект.

Если клиент не отвечает, это может означать несколько вещей:

1) Ваше предложение с финансовой точки зрения было им не по душе, и они либо оскорблены, либо смущены этим.

2) Ваше предложение им по средствам, но внутренние процессы у клиента требуют времени.

3) Клиент находится на гораздо более ранней стадии, чем вы думали, и он просто пробует почву, чтобы оценить бюджет, который затем требует утверждения.

4) Контактный клиент находится в отпуске, болен, забывчив, слишком напряжен, ленив и т. д.

В следующий раз, когда вы сделаете предложение, добавление даты истечения срока действия может ускорить процесс. При этом большинство клиентов знают, что они, скорее всего, смогут принять предложение даже после истечения срока действия.

Если вы еще этого не сделали, нет ничего плохого в том, чтобы связаться с клиентом и спросить, что он думает. Фактически, они ожидают, что вы это сделаете, поскольку вы являетесь продавцом. Вы должны быть тем, кто продвигает процесс вперед.

BarbaraMar

Не существует закона, запрещающего быть слегка грубым или невежливым, это просто социальный обычай. И особенно в циклах продаж, часто может случиться так, что люди не ответят по множеству причин.

Мое собственное правило для подобных вещей: Если ты это тот, кто чего-то хочет, ты

нужно идти за ним.

Похожие темы	Дата
Кто-нибудь пробовал курсы копирайтинга Udemy?	19.12.2024, 05:12
Юридический - Виртуальный Адрес Для Использования Фрилансерами?	19.12.2024, 05:12
Сайты Фрилансеров - Как Найти Клиентов Для It-Фриланса	19.12.2024, 05:12
Лучшие Стратегии, Когда Плохой Клиент Отказывается Завершить Оплату И Требует Возврата Существующей Оплаты После Завершения Работы	19.12.2024, 05:12
Сайты Фрилансеров. Сколько Часов Вы Выставляете В Счет В Неделю? В День?	19.12.2024, 05:12
Сайты Для Фрилансеров — Ссылки На Предыдущие Проекты Дизайна На Мои Работы В Их Портфолио.	19.12.2024, 05:12
Контракты - Увольнение Клиента Из-За Сложных Текущих Рабочих Отношений	19.12.2024, 05:12
Переговоры - Как Разработать Функциональные Документы (Или Образцы)	19.12.2024, 05:12
Программист - Об Ip Для Проектов Кодирования - Как Защитить Свои Собственные Шаблоны И Вспомогательные Скрипты	19.12.2024, 05:12
Коммуникация - Как Обрабатывать Заявки, Превышающие Бюджет Проекта	19.12.2024, 05:12

Общение - Что Означает, Когда Клиент Перестает Общаться После Получения Предложения?

Niklajos

Tsoifun

BarbaraMar

I AM

Интересно