Могу Ли Я Взимать Более Высокую Плату За Неплатящего Клиента?

Я веб-разработчик, который работает в компании и рядом с ней имеет «частных клиентов» в качестве фрилансера. Один из моих клиентов — друг моего коллеги, продавец недвижимости.

Сначала мне пришлось перенести его веб-страницу на наш сервер. На веб-странице использовалось множество устаревших функций, которые наш веб-сервер плохо обрабатывал. Мне даже пришлось переписать класс загрузки изображений, чтобы он работал так, как раньше. Он заплатил вовремя

После того, как мой коллега сказал, что клиенту нужна новая разработка: ему нужна «система «квартиры на продажу» рядом с «квартирами в аренду», я отправил код вовремя, в «плановые часы». Мой коллега сказал, что загрузите код, и клиент придет на следующий день, чтобы заплатить. Он не пришел и позвонил, что приедет в следующий понедельник. Мы ждали его, но он опять не пришел. Теперь код отправлен три недели назад, и он пропустил пять или более запланированных встреч. Я подумываю о деактивации страницы администратора и взимании с него более высокой суммы за задержку.

#сложный клиент

Что ж... Если ваш клиент не платит, повышение цены определенно не поможет. Ты:

• Узнайте, где находится ваш клиент, в частности, почему он не платит. Слишком дорого? Плохое качество? Что-то еще? Звоните ему неоднократно.
• У вас есть контракт? Если да, то, возможно, вам удастся обратиться в суд. Но... если сумма не значительная, то, наверное, стоит ее просто списать.
• Поговорите с коллегой серьезным тоном. Ваш клиент — его друг, он как бы ответственен за этот беспорядок. Может ли он связаться со своим другом? Если вы не против потерять коллегу, можете ли вы попросить его взять на себя ответственность (хотя бы частично заплатить).
• Тот факт, что ваш клиент не пришел на встречу, может означать, что он больше не нуждается в ваших услугах, а вы этого не знаете. Это распространенный сценарий, особенно если у вас нет контракта.

У нас есть много сообщений о неплатящих клиентах. Дайте поиск.

Это одна из причин, почему мне нравится иметь «сервер разработки». Я занимаюсь разработкой на сервере, которым владею и контролирую. Когда мне платят, код загружается на сервер клиента.

Пока что никаких негативных последствий от этой установки не было, кроме возможности потерять время. Я размещаю сервер у себя дома, используя подключение к Интернету, не предназначенное для использования в деловых целях. В любой момент я могу его отключить. В любой момент я могу удалить все его следы. В любой момент я могу разрешить подключение к нему не только IP-адреса компании.

Один из первых моих проектов заключался в длительной фотосессии со щенками, выкладке ее на сайт и создании скрипта рассылки. Это было прямо из колледжа, поэтому мне потребовалась пара дней, чтобы все закончить. Глупый я, я заплатил за имя хоста, VPS на ферме серверов и все загрузил. Моя ошибка? Я заплатил.

Зная тогда то, что я знаю сейчас, я бы поместил это на свой сервер, которым я уже владел, имея длинный URL-адрес (т. https://client123.example.com), который четко показывает, кто является владельцем (я, из компании example.com Industries), и сообщает им, что он готов к передаче их провайдеру, как только я получу оплату.

Вы не можете произвольно добавлять комиссию к счету.

В большинстве случаев счета могут быть выставлены только на раскрытые сборы. Итак, если ваш контракт или счет-фактура включает уведомление о просроченных платежах, вы можете включить их. Если в договор включены услуги с понятным текущим выставлением счетов, то вы можете выставить счет за период оказания этих услуг.

Но вы действительно не можете просто добавлять цифры в счет, потому что вы злитесь или раздражены. Если бы это было законно, представьте себе, какие счета мог бы отправлять каждый.

Дополнительные сборы должен быть оправданным, а не эмоциональным.