Книга "Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента" написана Джеком Митчеллом, генеральным директором сети магазинов одежды Mitchells. Эта книга предлагает ценные идеи и концепции, которые помогут создать благоприятную рабочую среду и повысить эффективность управления персоналом.
Автор поделится своим опытом, накопленным за десятилетия управления и поддержки сотрудников, показывая, как привлечь, удержать и вдохновить персонал. Базируясь на пяти принципах "культуры объятий" - вежливость, доверие, гордость, вовлеченность и признание, Митчелл объясняет, как создать положительную и эмоционально насыщенную рабочую среду.
Автор рассказывает о том, как даже маленькие детали и изменения в корпоративной политике и коммуникации могут сделать труд более приятным и значимым для всех сотрудников. Например, использование терминов "ожидания и стандарты" вместо "правил и предписаний" может создать более дружескую и поддерживающую атмосферу в организации.
Чтение этой книги позволит вам научиться привлекать своих сотрудников к работе, основываясь на принципах "культуры объятий". Вы также узнаете, как развить корпоративную культуру, способствующую повышению продуктивности компании. Книга предлагает советы от одного из 26 великих американских бизнесменов по версии журнала Inc.
Автор, Джек Митчелл, является успешным американским бизнесменом и мотивационным спикером. Сеть магазинов Mitchells Family была основана его родителями в 1958 году, и они установили высокие стандарты обслуживания клиентов. Эти стандарты были продолжены и следованы третьим поколением семьи. Сегодня годовой объем продаж компании составляет 65 миллионов долларов. Mitchells Family известна своей высококачественной одеждой, обслуживанием высокопоставленных клиентов и безупречной репутацией. Джек Митчелл также включен в список 26 великих бизнесменов США по версии журнала Inc.
Электронная Книга «Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл - Smart Reading (2020г.)» написана автором Smart Reading в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
Описание книги от Smart Reading
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Если заглянуть за кулисы любого успешного бизнеса, вы увидите там толковых, преданных, энергичных сотрудников. Мудрые менеджеры собирают и берегут их как зеницу ока. Джек Митчелл, генеральный директор сети магазинов одежды Mitchells, прославился книгой «Обнимите своих клиентов». Теперь, в книге «Обнимите своих сотрудников», он делится опытом, как на протяжении десятилетий нанимать, сохранять персонал и поддерживать в людях гордость за организацию. Его сотрудники руководствуются пятью принципами «культуры объятий»: вежливость, доверие, гордость, вовлеченность и признание. В фирме Митчелла политика «объятий» складывается из мелочей. Например, вместо слов «правила и предписания» используют слова «ожидания и стандарты». Труд может стать желанным для всех, если об этом позаботится руководство.
Зачем читать
• Научиться вовлекать своих людей в процесс работы с помощью пяти принципов «культуры объятий».
• Повысить продуктивность компании благодаря развитой корпоративной культуре.
• Получить советы одного из 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.
Об авторе
Джек Митчелл – американский бизнесмен, мотивационный спикер. Сеть магазинов Mitchells Family основали его родители в 1958 году. Они заложили высокие стандарты обслуживания клиентов. Третье поколение семьи неуклонно им следует. Сегодня годовой объем продаж компании составляет 65 миллионов долларов. Сеть продает одежду высочайшего качества, обслуживает высокопоставленных клиентов и славится незапятнанной репутацией. Джек Митчелл входит в число 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.
