- 20, Apr 2019
- #1
Техника личных продаж 2.0 - Белевич Кирилл
Складчик:
Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Вы прочитали не один десяток книг по продажам, но нашли в них только теорию? Вы посетили несколько тренингов и на каждом слышали, что лучший вариант обработки возражения "Я подумаю" это "Давайте подумаем вместе" или "Как долго вы собираетесь подумать?". Фтопку... Вы бы сами готовы были открыть кошелек и тут же произвести оплату, услышав подобную фразу? Думаю нет. Именно поэтому для вас я подготовил специальный практический тренинг "Техники личных продаж".
Этот тренинг для вас, если...
-Вы активно продаете по телефону…
- Вы менеджер по продажам…
-Вы руководите отделом продаж…
-Вы постоянно проводите личные встречи с клиентами...
-Вы хотите поднять продажи вашей компании…
-Вы часто слышите отказы от потенциальных клиентов и хотите научится их обрабатывать...
-Вы хотите начать более эффективно продавать и научить этому своих сотрудников…
-Вы хотите чаще закрывать сделки на встречах, переговорах и при звонках клиентам...
Программа тренинга:
Спойлер 1. Общие принципы Спойлер
2. Базовые знания
3. Способы установления контакта
4. Как понравиться клиенту за 60 секунд?
5. О чем нужно говорить в самом начале разговора?
6. Правильное представление (самопрезентация)
7. Что такое "смысл звонка/встречи" и зачем он нужен?
8. Презентация на 100%
9. Специализированные техники
10. Предложение от которого невозможно отказаться
11. Задавание вопросов/ выслушивание клиента
12. Работа с возражениями
13. Работа с ценой
14. Способы завершения сделки
15. Психологическое давление на клиента
16. Подготовка к большим продажам Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
Вы прочитали не один десяток книг по продажам, но нашли в них только теорию? Вы посетили несколько тренингов и на каждом слышали, что лучший вариант обработки возражения "Я подумаю" это "Давайте подумаем вместе" или "Как долго вы собираетесь подумать?". Фтопку... Вы бы сами готовы были открыть кошелек и тут же произвести оплату, услышав подобную фразу? Думаю нет. Именно поэтому для вас я подготовил специальный практический тренинг "Техники личных продаж".
Этот тренинг для вас, если...
-Вы активно продаете по телефону…
- Вы менеджер по продажам…
-Вы руководите отделом продаж…
-Вы постоянно проводите личные встречи с клиентами...
-Вы хотите поднять продажи вашей компании…
-Вы часто слышите отказы от потенциальных клиентов и хотите научится их обрабатывать...
-Вы хотите начать более эффективно продавать и научить этому своих сотрудников…
-Вы хотите чаще закрывать сделки на встречах, переговорах и при звонках клиентам...
Программа тренинга:
Спойлер 1. Общие принципы Спойлер
- Почему вам отказывают?
- Опасные слова, которые убивают ваши продажи
- Хватит говорить о себе
- Переключайте все внимание на клиента и на его проблемы
- Заставьте клиента покупать именно у вас
- Покажите свою значимость
- Перестаньте воевать с клиентом!
- Дайте клиенту высказаться
- "Принцип КГБ" - клиент говорит больше (техника А.Деревицкого)
- Почему вам отказывают?
2. Базовые знания
- Воронка продаж
- Типы клиентов
- Структура эффективного отдела продаж
- Мотивация в отделе продаж
- Структура построения разговора, когда продаете вы
- Воронка продаж
3. Способы установления контакта
- Как услышать клиента?
- Говорите с клиентом на одном языке
- 3 варианта общения с клиентом
- Внешний вид
- Принцип "Тотального ДА"
- Основные ошибки
- Не установленный котнакт с человеком
- Желание просто впарить
- Активная подстройка под клиента
- Обозначение позиции
- Отсутсвие инициативы в разговоре с клиентом
- Месть в ответ на отказ или "Ну и хрен с тобой"
- Продажа до первого отказа
- Занижение своей значимости
- Занижение значимости клиента
- Манипулятивные вопросы
- Техника 3-х ДА
- Называние цены с повышением
- Фраза "Вас беспокоит...."
- Фраза "Я вас понимаю"
- Фраза "Я бы вам рекомендовал..."
- Слова с частицей НЕ и НЕТ
- Частичка НО
- Вопрос "Почему" на негативного клиента
- Не установленный котнакт с человеком
- Как услышать клиента?
4. Как понравиться клиенту за 60 секунд?
- Внешний вид. Особенности
- Значимость клиента для вас
- Высокоресурсное внутренне состояние
- Улыбка
- Обратная связь
- Повторение имени клиента
- Темп. Мелодика
- Позитивная мысль в начале разговора
- Комплимент
- Самый быстрый способ расположить к себе человека
- Общие ошибки при установлении контакта
- Внешний вид. Особенности
5. О чем нужно говорить в самом начале разговора?
- Что говорить о себе?
- НЛП в начале продажи
- Как сказать коротко и по делу, что вы пришли продавать?
- Выявление лица, принимающего решения
- Снятие возражений в самом начале разговора
- Что говорить о себе?
6. Правильное представление (самопрезентация)
- Ошибки, которые никогда нельзя делать
- Техника "Авторитет"
- Техника "Яркие данные"
- Техника "Выгоды"
- Техника "Авторитет"
- Формирование представление и прописывание его под себя
- Ошибки, которые никогда нельзя делать
7. Что такое "смысл звонка/встречи" и зачем он нужен?
- Ошибки, которые стоит избегать
- Как правильно подавать смысл звонка/встречи?
- Формирование смысла и прописывание под себя
- Двойной смысл
- Техника "Программирование клиента"
- Ошибки, которые стоит избегать
8. Презентация на 100%
- Оценка своего товара на месте клиента
- Правила подачи аргументов
- Правила подтверждения аргументации
- Связка "Свойства, выгоды, эмоции"
- Техника "Эмоциональная картинка"
- Использование отзывов для стимуляции продаж
- Техника "Вовлечение клиента в процесс"
- Оценка своего товара на месте клиента
9. Специализированные техники
- Выявление ЛПР
- Фраза "Три причины по которым..."
- Специальная техника, чтобы клиент начал продавать сам себе
- Как говорить о конкурентах?
- Специальная техника 100% заключения договоров
- Выявление ЛПР
10. Предложение от которого невозможно отказаться
- Как сделать такое предложение?
- Из чего оно должно состоять
- "Правило взаимных уступок"
- Как все-таки продать, даже если у него сейчас нет денег?
- Как сделать такое предложение?
11. Задавание вопросов/ выслушивание клиента
- Ошибки при задавании вопросов
- "Вопросы из далека"
- "5 вопросов в одной обойме"
- "Отрицательные вопросы"
- "Общеситуационные вопросы"
- "Вопросы с разных сторон"
- "Вы готовы?"
- "Вопросы из далека"
- Техника "Перехват"
- Способы плавного перехода к задаванию вопросов
- Задавание вопросов БИГБОССУ
- Примеры вопросов
- Вопросы с завязаками
- Подталкивающие фразы
- Закрытые вопросы
- Открытые вопросы
- Уточняющие вопросы
- Ситуационные вопросы
- Проблемыне вопросы
- Макимально уточняющие вопросы
- Технические
- Погружающие
- Важные
- Переключающие внимание
- Провоцирующие
- Извлекающе-фиксирующие вопросы
- Направлющие вопросы
- Вопросы с завязаками
- Техника СПИН
- Повторение слов клиента
- Техника "Эмоциональная картинка"
- Ошибки при задавании вопросов
12. Работа с возражениями
- Принципы работы с возражениями
- Две составляющих в продажах
- логическая
- эмоциональная
- логическая
- Как нельзя выявить истинность возражения?
- Алгоритмы обработки возражений
- Что нельзя делать ни в коем случае при обработке возражения?
- Список фраз, которые нельзя говорить клиенту
- Как предотвращать возражения клиента?
- Техики для обработки возражений
- Логическая аргументация
- Технка "Выгода"
- Техника "Авторитетность"
- Техники НЛП для обработки возражений
- сдвиг в прошлое
- сдвег в будущее
- личность
- Техника "Использование контрпримера"
- Техника "Злобный бумеранг"
- Техника "Интерпретация"
- Волшебная техника "Именно поэтому"
- Технка "Кавычки"
- Техника "Три причины" или "Несколько причин"
- Логическая аргументация
- Конкретные примеры обработки возражений (более 100 штук)
- Дорого!
- Я подумаю!
- У нас уже есть поставщики!
- У других дешевле!
- Нас не интересует!
- Мы израсходовали весь бюджет!
- Давайте позже!
- Сейчас нет времени!
- Нет денег!
- Пришлите инфомацию по электронной почте!
- Дорого!
- Фразы-помогайки
- Принципы работы с возражениями
13. Работа с ценой
- Способы называния цены
- в конце разговора
- в начале презентации
- вплетаю цену
- в конце разговора
- Варианты ответов на вопросы "Сколько стоит?"
- Техника "Долларизация"
- Принцип "Разбития цены"
- Способы называния цены
14. Способы завершения сделки
- Вербальные признаки готового клиента
- Техника "Прямо в лоб"
- Техника "Мягкое переключение внимания"
- Техника "Вопрос"
- Техника "Выбор без выбора"
- Техника "Послепродажная"
- Техника "Советский союз"
- Техника "Вам посчитают"
- Техника "Бабочка на иголке"
- Взятие обязательств
- Вербальные признаки готового клиента
15. Психологическое давление на клиента
- Техника "Социальное доказательство"
- Техника "Контрастное восприятие"
- Сравнение
- Техника "Взаимные уступки"
- Техинка "Взаимный обмен"
- Техника "Внимание в подарок"
- Техника "Дефицит"
- Техника "Дедлайн"
- Создание искусственной конкуренции
- Чувство вины
- Техника "Выбрасывание низкого мяча"
- + Все что касается манипуляций и тонкостей психологии в продажах
- Техника "Социальное доказательство"
16. Подготовка к большим продажам Скрытая информация :: Авторизуйтесь для просмотра »
![[Егор Дата] 40 виджетов с известного сайта Musegain.com](/assets/images/icons/forum6.png){kind=icon}
