Проблемы с панелью управления

Привет,

Мне действительно нужна помощь, я не такой уж технический специалист, но у меня есть опыт разработки WordPress.

Моя проблема в том, что я купил 2 хостинг-пакета на этом новом хостинге, но хотел где-нибудь разместить свои домены, так как меня все еще устраивает мой регистратор доменов.

Теперь у меня проблема как в cpanel от этого нового хостинга, так и в cpanel от моего регистратора.

Я пытаюсь добавить свои домены в cpanel, но получаю следующую ошибку: (XID kn5z59) К сожалению, домен уже привязан к IP-адресу, который, похоже, не использует DNS-серверы, связанные с этим сервером.

Перенесите домен на серверы имен этих серверов или попросите администратора добавить один из его серверов имен в /etc/ips.remotedns и внести правильные записи A на этом удаленном сервере имен. От моего регистратора доменов cpanel появляется эта ошибка:

• ns1.xxxxxxxxxxx.com не отвечает авторитетно. Убедитесь, что зона правильно настроена на вашем веб-хостере. Дополнительную информацию см. в этой статье базы знаний.
  
• ns2.xxxxxxxxxxxx.com не отвечает официально. Убедитесь, что зона правильно настроена на вашем веб-хостере. Дополнительную информацию см. в этой статье базы знаний.
  

И поддержка со стороны нового хоста, и регистратора обвиняют друг друга.

Пожалуйста, помогите мне, в чем может быть проблема между моим регистратором и моим новым хостом.

Я предполагаю, что вы еще не указали в записи A для домена правильный IP-адрес, а конфигурация сервера требует этого. Вы можете создавать записи A, чтобы указывать куда угодно, независимо от того, кто является регистратором домена.

Используете ли вы серверы имен, предоставляемые хостинговой компанией? В противном случае хост должен включить https://docs.cpanel.net/whm/ip-func...rvice-ips/82/#the-allow-remote-domains-option

cPanel не рекомендует включать эту опцию.

Насколько я понял, ваш провайдер домена не позволяет вам менять серверы имен, чтобы они указывали на ваш новый хост. Ваш новый хост не позволяет вам создать учетную запись для домена, поскольку имя домена указывает на другое место. Сначала свяжитесь с вашим хостером и сообщите об ошибке. Ответ «pavv» — это то, что ваш веб-хост должен разрешить, чтобы учетные записи можно было создавать без этой проверки. Однако в вашем случае я не думаю, что это сработает, поскольку вы также не можете добавлять серверы имен, предоставленные хостинг-провайдером, в панель вашего домена. Выполните пинг и проверьте, на какие IP-адреса указывают ваши серверы имен, предоставленные вашим веб-хостом. Например, ваш веб-хостинг дал вам: ns1.xxx.com ns2.xxx.com В Windows откройте «Выполнить», введите CMD и нажмите Enter. В окне DOS введите: пинговать ns1.xxx.com Посмотрите, какой ответ вы получите. Вы должны увидеть IP-адрес вашего хоста. Если нет, то проблема на стороне веб-хостинга. Они должны правильно настроить серверы имен. Второй вариант: (Это для моего регистратора доменов, может подойти и вам) Они позволяют мне создавать собственные серверы имен. Они предоставили четыре сервера имен по умолчанию, поэтому сначала я установил их в качестве серверов имен своего домена. Далее мне нужно добавить записи A-записи. Мой регистратор доменов называет это «Управление DNS», ваш может называть это чем-то похожим. Здесь я создаю 2 сервера имен, например: ns1.mydomain.com ns2.mydomain.com Оба указывают на IP хостинг-провайдера. Затем есть раздел «Дочерние серверы имен». Я также добавляю сюда ns1 и ns2.mydomain.com, снова указывая на тот же IP-адрес веб-хоста. Как только домен распространяется, эта сторона завершена. пинговать mydomain.com покажет мне IP хоста. Затем вы можете создать учетную запись из cpanel.