Ошибки PayPal Express Checkout 10606 (счет PayPal за пределами США, продажи в США)

Привет всем, кто-нибудь здесь может успешно вести бизнес, продавая клиентам из США, имея при этом учетную запись PayPal за пределами США? Я получаю много ошибок 10606, из-за которых корзины оставляются.

Магазин My Shopify ориентирован на клиентов из США.

Значение ошибки 10606, согласно PayPal, заключается в том, что транзакция отклоняется на стороне покупателя и для связи с покупателем.

Те покупатели, которые удосужились ответить, заявили, что им удалось без проблем использовать свою учетную запись PayPal на другом сайте.

Одна покупательница даже завершила транзакцию с помощью своей кредитной карты (на моем сайте), поскольку касса PayPal Express отклонила транзакцию.



Все последние 4 заброшенных оформления заказа были вызваны этой проблемой PayPal, и за последний месяц у меня было около 10 неудачных заказов из-за отклонения транзакций при оформлении заказа PayPal Express, что затем отображается в виде брошенной корзины в моем Shopify, а также отправляет ложное сообщение.



сигнал FB испортил мои рекламные циклы. Shopify заявил, что мне нужно поговорить с PayPal.

Ранее PayPal заявлял, что с моей стороны все в порядке, и просил клиентов звонить в PayPal, чтобы проверить проблемы с их учетной записью.

Я не верю, что проблема связана с клиентами (по причинам, указанным выше), и, учитывая многочисленные отказы, это не может быть совпадением.

Я отправил еще одно письмо в PayPal; В ожидании ответа Излишне говорить, что это убивает мой магазин, поскольку я не могу добиться успеха в плане рекламы/продаж и масштабирования. Кто-нибудь прошел через это, и если да, то есть ли решение? Спасибо!

Похоже, у PayPal проблемы с транзакциями, но это может быть что-то еще. Чтобы свести это к минимуму, вам необходимо установить двойной или тройной уровень защиты (например, подтвердить покупку по кредитной карте).