- 06, May 2023
- #1
Если у вас не устанавливается драйвер на принтер HP LaserJet Pro MFP M125r, попробуйте следующие решения:
Если ни одно из этих решений не помогает установить драйвер, рекомендуется связаться со службой поддержки HP для получения дополнительной помощи.
- Убедитесь, что вы загружаете правильный драйвер для вашей операционной системы. Вы можете загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта HP.
- Удалите все предыдущие версии драйвера принтера, которые были установлены на вашем компьютере. Для этого можно воспользоваться инструментом "Установка и удаление программ" в Windows.
- Отключите принтер и перезагрузите компьютер. После перезагрузки подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля и включите его.
- Попробуйте установить драйвер в режиме совместимости с предыдущими версиями Windows, если вы используете более новую версию операционной системы.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши на файле установки драйвера, выберите "Свойства", перейдите на вкладку "Совместимость" и установите соответствующую опцию.
- Проверьте, работает ли ваш антивирус или брандмауэр. Если они блокируют установку драйвера, попробуйте временно отключить их.
Если ни одно из этих решений не помогает установить драйвер, рекомендуется связаться со службой поддержки HP для получения дополнительной помощи.