- 21, Jan 2014
- #1
- Потеря прогресса бойца в сетевой игре
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДУЕТСЯ
Игроки сообщают нам об утрате развития бойца в сетевой игре.
Возможно, это связано с тем, что зависший сервер не отправляет боевые отчёты в Battlelog.
Мы все ещё изучаем эту проблему, чтобы выяснить больше подробностей.
Обратите внимание, что ваша статистика может быть обнулена во время технических работ на серверах — в этих случаях ей ничего не угрожает и она будет восстановлена позднее.
- Повреждение файла сохранения при прохождении одиночной кампании
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДУЕТСЯ
Мы изучаем проблему, приводящую к повреждению save-файла одиночной кампании у некоторых игроков.
Если вы столкнулись с этой проблемой, то опишите в комментариях в форуме, при каких обстоятельствах это произошло, укажите свою платформу (ПК, PS3 или X360) и время события.
Если вы играете на ПК, приведите описание своей системы и укажите версию ОС.
- Различные проблемы со звуком
РЕШЕНИЕ ГОТОВО К ВЫПУСКУ
Мы знаем о проблемах с исчезающим/искаженным звуком в сетевой игре и приготовили исправление. Оно будет выпущено в грядущем обновлении клиента игры на ПК (см. раздел «Будущие обновления» внизу).
- Ошибка перезарядки магазина на «Нормальной» предустановке игры
ИСПРАВЛЕНО
Игроки на всех платформах столкнулись с тем, что перезарядка магазина на «Нормальной» предустановке игры производилась так, как должна была работать на предустановке «Реалистично». Это было исправлено в четвертом серверном обновлении.
- Задания на Xbox 360 работают не так, как задумывалось
ИСПРАВЛЕНО
На Xbox 360 присутствовала ошибка, мешавшая игрокам создавать «Задания». Теперь всё должно работать правильно, т.к. мы внесли необходимые изменения в серверную инфраструктуру.
- Неработающий сброс статистики у обладателей Battlefield 4 Premium
ИСПРАВЛЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ ВЫПУСКА
У обладателей Battlefield 4 Premium есть возможность сбросить свою игровую статистику. Она работала не так, как задумывалось. Причина проблемы и ее решение были определены, и в Battlelog будут внесены определенные изменения, чтобы все исправить.
- Неработающие очереди на серверы
РЕШЕНИЕ ОЖИДАЕТСЯ
У игроков нет возможности встать в очередь на сервер, и мы активно работаем над устранением этой проблемы. Мы думаем, что нашли её решение, и разрабатываем его реализацию. Мы отключили очереди на серверы, т.к. нашли ошибку в системе очередей и работаем над тем, чтобы изолировать её и исправить.
- Рекламные предметы из Боевых наборов не появляются в игре и/или в Battlelog
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДУЕТСЯ
Нам известно об этой проблеме и мы ищем способ её решения. Обратите внимание, что в некоторых случаях предметы из Боевых наборов появляются с некоторой задержкой. Если спустя 12 часов вы всё же не увидели своих предметов, обратитесь в поддержку EA по адресу help.ea.com/ru/battlefield/battlefield-4.
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДУЕТСЯ
Игроки сообщают нам об утрате развития бойца в сетевой игре.
Возможно, это связано с тем, что зависший сервер не отправляет боевые отчёты в Battlelog.
Мы все ещё изучаем эту проблему, чтобы выяснить больше подробностей.
Обратите внимание, что ваша статистика может быть обнулена во время технических работ на серверах — в этих случаях ей ничего не угрожает и она будет восстановлена позднее.
- Повреждение файла сохранения при прохождении одиночной кампании
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДУЕТСЯ
Мы изучаем проблему, приводящую к повреждению save-файла одиночной кампании у некоторых игроков.
Если вы столкнулись с этой проблемой, то опишите в комментариях в форуме, при каких обстоятельствах это произошло, укажите свою платформу (ПК, PS3 или X360) и время события.
Если вы играете на ПК, приведите описание своей системы и укажите версию ОС.
- Различные проблемы со звуком
РЕШЕНИЕ ГОТОВО К ВЫПУСКУ
Мы знаем о проблемах с исчезающим/искаженным звуком в сетевой игре и приготовили исправление. Оно будет выпущено в грядущем обновлении клиента игры на ПК (см. раздел «Будущие обновления» внизу).
- Ошибка перезарядки магазина на «Нормальной» предустановке игры
ИСПРАВЛЕНО
Игроки на всех платформах столкнулись с тем, что перезарядка магазина на «Нормальной» предустановке игры производилась так, как должна была работать на предустановке «Реалистично». Это было исправлено в четвертом серверном обновлении.
- Задания на Xbox 360 работают не так, как задумывалось
ИСПРАВЛЕНО
На Xbox 360 присутствовала ошибка, мешавшая игрокам создавать «Задания». Теперь всё должно работать правильно, т.к. мы внесли необходимые изменения в серверную инфраструктуру.
- Неработающий сброс статистики у обладателей Battlefield 4 Premium
ИСПРАВЛЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ ВЫПУСКА
У обладателей Battlefield 4 Premium есть возможность сбросить свою игровую статистику. Она работала не так, как задумывалось. Причина проблемы и ее решение были определены, и в Battlelog будут внесены определенные изменения, чтобы все исправить.
- Неработающие очереди на серверы
РЕШЕНИЕ ОЖИДАЕТСЯ
У игроков нет возможности встать в очередь на сервер, и мы активно работаем над устранением этой проблемы. Мы думаем, что нашли её решение, и разрабатываем его реализацию. Мы отключили очереди на серверы, т.к. нашли ошибку в системе очередей и работаем над тем, чтобы изолировать её и исправить.
- Рекламные предметы из Боевых наборов не появляются в игре и/или в Battlelog
ПРОБЛЕМА ИССЛЕДУЕТСЯ
Нам известно об этой проблеме и мы ищем способ её решения. Обратите внимание, что в некоторых случаях предметы из Боевых наборов появляются с некоторой задержкой. Если спустя 12 часов вы всё же не увидели своих предметов, обратитесь в поддержку EA по адресу help.ea.com/ru/battlefield/battlefield-4.