Интеграция [цифровых] каналов приобретения в одну экосистему. Какие книги вы порекомендуете?

Привет, ребята, Какие книги вы порекомендуете как «обязательные к прочтению», если моя цель — научиться строить стратегия, где все каналы сбора данных (особенно цифровые) бесшовно подключен/интегрирован быть эффективным с точки зрения бизнеса и предоставлять пользователям отличный опыт? Если я не ошибаюсь, такая интеграция называется Agile-маркетингом, но я бы предпочел полагаться на твой экспертиза, а не слово «гибкий» в названии книги.

Книги с практические примеры такая интеграция будет оценена еще больше, однако глубокие теоретические знания сейчас для меня являются приоритетом №1. Спасибо!