Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов - Бланшар, Боулз (2014)

  • Автор темы vizlipuzli
  • 12
  • Обновлено
  • 20, Apr 2023
  • #1
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

Авторы Кеннет Бланшар, Шелдон Боулз

Эта книга, написанная в форме увлекательной бизнес-притчи, поможет точно понять, чего хотят ваши клиенты, добиться эффективной работы клиентского сервиса и заполучить армию горячих поклонников, готовых тратиться на ваши услуги.

Практические рекомендации авторов помогут любому бизнесу обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и увеличить прибыль.

Скачать:

vizlipuzli


Рег
14 Nov, 2007

Тем
1

Постов
2

Баллов
12
Тем
49554
Комментарии
57426
Опыт
552966

Интересно