- 23, Oct 2018
- #1
Блок №1. Обучение
- С чего необходимо начинать обучение
- Виды обучения
- Инструкции.
- Образцы инструкций:
- Как в кратчайшие сроки обучать продавцов продажам - Как вывести всех продавцов на высокий уровень продаж - Скрипт продаж с чего начать - Возражения
- Выявление потребностей
- Как увеличить средний чек
- Готовый скрипт продаж - Списки ответов на возражения - Списки вводных вопросов
Блок 2. Мотивация
- Какие виды мотивации необходимо внедрить в свой бизнес
- Основные виды мотивации, заставляющие продавцов работать на 110%
- Самые важные показатели
- Что обязательно необходимо учитывать при выставлении планов
- Как правильно выставить план продаж без статистики
- Как правильно выставить план продаж, если существует статистика
- Как заставить продавцов продавать те позиции, которые необходимы вам
- Как заставить продавцов продавать больше товаров каждому клиенту
- Самая эффективная система начисления зарплаты
- Как правильно рассчитать какой процент платить продавцу
- Как заставить продавцов ежедневно работать на 110%
- Как выстроить систему мотивации с несколькими продавцами в смене
- Как выстроить карьерную лестницу среди продавцов
- Самые эффективные способы нематериальной мотивации
- Что должно быть абсолютно в каждой компании, которая собирается добиться успеха
- Таблица анализа данных для выставления планов
- Таблица анализа продаж для определения процента и оклада
- Таблица расчета процентов и оклада
- Таблица начисления зарплаты
- Таблица начисления зарплаты форма для продавцов
- Тренд
Блок 3. Контроль - Как контролировать продавцов - 7 Самых важных показателей, которые необходимо контролировать
- 9 Самых простых, но наиболее эффективных инструментов контроля продавцов - Как заставить продавцов работать по инструкциям - Ежедневный отчет - Ежемесячный отчет - Лист депремирования - Таблица выполнения плана продаж
Блок 4. Подбор персонала - Как написать объявление, на которое придут достойные соискатели - Что обязательно должно быть в объявлении по найму продавца - Как провести конкурс на должность продавца (5 этапов):
- Шаблон продающего объявления
- Сценарий проведения конкурса
- Речь для приветствия - продажи вашей компании соискателям
- Первичный список вопросов – для отсеивания ненужных претендентов
- Задание на выявление навыков продаж и коммуникаций
- Список вопросов для определения потенциала сотрудника и выявления его скрытых отрицательных сторон
- Анкета для приема на работу
Все инструкции, таблицы и прочие материалы в удобных форматах.
Скачать:
- Что должно обязательно присутствовать в инструкциях
- Как правильно писать инструкции
- Какие инструкции необходимы
- Образцы инструкций:
- Правила уборки магазина
- Поведение в нештатных ситуациях.
- Телефонная инструкция.
- Чем мы лучше конкурентов? Почему нужно покупать именно у нас?
- Работа с возвратами от покупателей
- Работа на кассе.
- Часто задаваемые вопросы
- Работа с подарочными сертификатами
- Работа с картой друга на 500 р. (звонки клиентам)
- Работа с картой друга на 500 р.
- Работа с демонстрируемыми украшениями во время продажи.
- Работа с витринами, мерчандайзинг.
- Правила работы в магазине.
- Правила открытия/закрытия магазина.
- Требования к внешнему виду
- Должностная инструкция продавца.
- О компании.
- Как в кратчайшие сроки обучать продавцов продажам - Как вывести всех продавцов на высокий уровень продаж - Скрипт продаж с чего начать - Возражения
- Прочие возражения
- Возражения по качеству
- Возражения по товару
- Возражения по цене
- Как закрывать возражения
- Работа с возражениями
- Где взять материал для написания скрипта
- Как правильно собирать возражения
- Выявление потребностей
- Как правильно вступить в контакт с покупателем, чтобы продавцу не сказали «НЕТ»
- Чего категорически нельзя говорить покупателю
- Список вопросов для выявления потребности
- Как увеличить средний чек
- Upsell
- Cross sell
- Как стимулировать клиента покупать еще
- Готовый скрипт продаж - Списки ответов на возражения - Списки вводных вопросов
Блок 2. Мотивация
- Какие виды мотивации необходимо внедрить в свой бизнес
- Основные виды мотивации, заставляющие продавцов работать на 110%
- Самые важные показатели
- Что обязательно необходимо учитывать при выставлении планов
- Как правильно выставить план продаж без статистики
- Как правильно выставить план продаж, если существует статистика
- Как заставить продавцов продавать те позиции, которые необходимы вам
- Как заставить продавцов продавать больше товаров каждому клиенту
- Самая эффективная система начисления зарплаты
- Как правильно рассчитать какой процент платить продавцу
- Как заставить продавцов ежедневно работать на 110%
- Как выстроить систему мотивации с несколькими продавцами в смене
- Как выстроить карьерную лестницу среди продавцов
- Самые эффективные способы нематериальной мотивации
- Что должно быть абсолютно в каждой компании, которая собирается добиться успеха
- Таблица анализа данных для выставления планов
- Таблица анализа продаж для определения процента и оклада
- Таблица расчета процентов и оклада
- Таблица начисления зарплаты
- Таблица начисления зарплаты форма для продавцов
- Тренд
Блок 3. Контроль - Как контролировать продавцов - 7 Самых важных показателей, которые необходимо контролировать
- ежедневно
- ежемесячно
- 9 Самых простых, но наиболее эффективных инструментов контроля продавцов - Как заставить продавцов работать по инструкциям - Ежедневный отчет - Ежемесячный отчет - Лист депремирования - Таблица выполнения плана продаж
Блок 4. Подбор персонала - Как написать объявление, на которое придут достойные соискатели - Что обязательно должно быть в объявлении по найму продавца - Как провести конкурс на должность продавца (5 этапов):
- Этап №1 – Продаем себя и свою компанию, разжигаем желание работать на вас
- Этап №2 – Отсеиваем лишних
- Этап №3 – Оставляем достойных
- Этап №4 – Выбираем лучшего претендента
- Этап №5 – Проверяем продавца на способность работать именно в вашей компании на ваших условиях
- Шаблон продающего объявления
- Сценарий проведения конкурса
- Речь для приветствия - продажи вашей компании соискателям
- Первичный список вопросов – для отсеивания ненужных претендентов
- Задание на выявление навыков продаж и коммуникаций
- Список вопросов для определения потенциала сотрудника и выявления его скрытых отрицательных сторон
- Анкета для приема на работу
Все инструкции, таблицы и прочие материалы в удобных форматах.
Скачать: