Книга "Троллология" Светланы Иконниковой рассказывает о том, как ответить троллям в социальных сетях и избежать негативных комментариев. Автор рассматривает три основных части книги:
1. Виды троллей и их различия; 2. Как правильно вести блог, чтобы избегать лишних столкновений с троллем; 3. Различные технологии для борьбы с троллом в реальном времени.
Первая часть объясняет, какие виды троллей бывают и чем они отличаются друг от друга: словесный тролль, нападка троллья, социальный тролль, тактический тролль. Вторая часть посвящена тому, как вести блог в таких условиях. В третьей части представлено несколько различных технологий решения проблем с троллеми в Интернете. Многие главы содержат интересные примеры, которые помогают понять суть метода. Эта книга является незаменимым помощником для всех, кто занимается созданием контента в социальных сетях.
#социальная психология
#саморазвитие / личностный рост
#практическая психология
#психологические тренинги
