"Деловой английский для гостиничного бизнеса" - это учебное пособие, которое рассчитано на студентов, владеющих английским языком на уровне Intermediate. Книга основана на оригинальных источниках и материалах зарубежной прессы, и предоставляет читателям возможность ознакомиться с практикой гостиничного бизнеса и условиями работы на мировом туристическом рынке. В учебнике содержатся различные тематические разделы, посвященные таким важным аспектам, как бронирование номеров, обслуживание гостей, организация питания и многим другим. Кроме того, книга содержит множество практических заданий и упражнений, которые помогут студентам закрепить полученные знания и развить навыки делового общения на английском языке. В целом, "Деловой английский для гостиничного бизнеса" является полезным учебным пособием для всех, кто хочет улучшить свой уровень английского языка в контексте гостиничного бизнеса.
Автор дает студентам: информацию о требованиях к соискателям работы в отелях, саунах, барах; знания об инфраструктуре отеля; умения правильно оформлять документацию и выдавать ключи; навыки общения с клиентами, умения решать конфликтные ситуации; опыт делового общения и т. д. Изучение текстов на английском языке позволит студентам приобрести специальные навыки и умения для эффективного общения во время работы в сфере гостиничного сервиса.
#учебная литература
#английский язык
