В книге Сергей Шабанова «Эмоциональный Интеллект в сложных Коммуникациях» авторы разбираются с понятием, что такое эмоциональный интеллект, рассказывают об алгоритме сложной коммуникации и её важности для эффективного делового общения. На страницах книги изложены базовые принципы эмоционального интеллекта, его основы и возможности в деловых коммуникациях. Данное издание предназначено для лиц, испытывающих проблемы в области установления полезных и доброжелательных контактов с коллегами и партнёрами.
Эта книга — волшебная палочка в важных разговорах, деловых переговорах и управленческих взаимодействиях. Вы познакомитесь с алгоритмом сложных коммуникаций, который закладывает фундамент лидерских навыков. Научитесь решать конфликты, выстраивать команду, мотивировать сотрудников, управлять изменениями. Без конфликтов. Авторы подробно расскажут, как управлять своими и чужими эмоциями в общении, чтобы они не мешали, а помогали. Научитесь устанавливать доверительные отношения, предостережётесь от ошибок в сложных переговорах. Будет интересно!
Эта книга – волшебная палочка в делах и важных разговорах. Здесь Вы узнаете об основах коммуникации, которая позволит Вам легко справляться с самыми сложными трудностями, стать поистине эффективной уверенностью в себе, научитесь договариваться, скрывать свои истинные эмоции и ещё много интересного. Просто выполните упражнения этой книги и Ваши способности значительно повысятся.
#саморазвитие / личностный рост
#менеджмент и кадры
#управление персоналом