The Busy Leader's Handbook (Quint Studer).

"Практическое руководство для занятых лидеров"

Быть великим лидером означает правильно усвоить основы и постоянно делать "мелкие вещи", которые положительно влияют на жизнь сотрудников, клиентов и других заинтересованных сторон. "Практическое руководство для занятых лидеров: Как руководить людьми и местами, которые процветают" является практической и простой в использовании книгой, наполненной напоминаниями о том, что мы должны делать каждый день, особенно когда работа становится наиболее интенсивной.

В книге представлены проверенные лучшие практики, инструменты, советы и тактики по привлечению сотрудников, оживлению культуры, удовлетворению клиентов и созданию высокопроизводительных компаний. Каждая глава книги является самостоятельной и предлагает полезные советы для решения распространенных бизнес-проблем. Кроме того, стратегии и тактики разработаны так, чтобы их можно было сразу же применить на практике.

Автор бестселлеров, бизнесмен, визионер и предприниматель Квинт Студер опирается на свой более чем 30-летний опыт работы с организациями разных масштабов и лидерами на разных уровнях, чтобы помочь им достичь пиковой производительности. Его книга полна полезных сведений и практических советов, которые помогут вам принимать умные решения в области лидерства. Например:

• Почему создание правильных фундаментальных структур в самом начале создает ясность и предотвращает проблемы, которые могут привести к трудностям и неудачам в бизнесе.
• Важность последовательности: почему быть хорошим лидером требует от вас быть хорошим последователем.
• Почему мы склонны убегать от саморазрушения и ощущения неуверенности (и как научиться принимать их на свой счет).
• Почему лидеры должны искать согласие, а не консенсус.
• Как вовлекать сотрудников и создавать позитивную рабочую культуру.
• Как помочь сотрудникам найти смысл и цель в своей работе.
• Как проводить трудные разговоры и разрешать конфликты, и почему наличие или отсутствие этих навыков может определить ваш успех или неудачу в качестве лидера.
• Советы по привлечению и найму лучших специалистов, их удержанию на протяжении времени и работе с низкопроизводительными сотрудниками, которые отталкивают их.
• Почему наставничество настолько мощно и как его поощрять внутри вашей компании.
• Советы и тактики, чтобы видеть мир глазами клиента.
• Как снизить тревожность клиентов (и побудить их к покупке) с помощью правильных слов в правильное время по правильным причинам.

"Практическое руководство для занятых лидеров" служит справочником и карманным руководством для всех, занимающих лидерские позиции. Оно также является отличным инструментом для обучения новых лидеров. Независимо от того, работаете ли вы в стартапе, небольшом или среднем бизнесе или крупной корпорации, эта книга изменит ваш способ мышления, вдохновит вас сделать свою работу лучше и поможет вашей организации процветать.