Книга "Marketing 4. 0" - Автор: Фил Котлер - это в прямом смысле революция в бизнесе, поскольку описывает новые технологии, социальные сети и цифровой маркетинг, которые полностью меняют подход к привлечению клиентов. Сегодняшние покупатели привыкли сильно отличаться от тех, что были лет назад: они все время на связи, стремятся к честности и прозрачности бизнеса, сравнивают цены и обращаются за рекомендациями других людей при покупке. В следствие всех этих изменений фирмам следует менять свои методы маркетинга, чтобы привлечь внимание и доверие своих клиентов, обходя их ожидания и получая взамен рекомендации от них самих. Этого можно достичь, предлагая клиенту прозрачные и осознанные продукты, а так же удовлетворяя его потребности. "Marketing 4 . 0 " описывает, как традиционная и цифровая стратегии должны взаимодействовать и как их можно использовать вместе, чтобы достичь оптимального результата. Этот современный взгляд на массовый маркетинг поможет предпринимателям лучше понять возможности своих бизнес-стратегий, чтобы привлечь и удержать клиента, превосходящего предыдущие поколения покупателей.
#изобразительное искусство
