Questions That Get Results. Innovative Ideas Managers Can Use to Improve Their Teams' Performance (Paul Cherry).

Книга "Questions That Get Results. Innovative Ideas Managers Can Use to Improve Their Teams' Performance" предлагает менеджерам эффективные вопросы, которые помогут улучшить работу и результативность их команды. Авторы обращают внимание на то, что хоть технологии и сделали доступ к информации проще, многие менеджеры избегают личного общения и предпочитают использовать электронную почту, сообщения и вебинары для управления своими сотрудниками. Однако, несмотря на изменения в технологиях, люди остались прежними, и важен эффективный непосредственный контакт. Книга поможет менеджерам задавать правильные вопросы и использовать ответы для нахождения решений, которые мотивируют сотрудников, минимизируют противоречивые приоритеты, максимизируют рабочие отношения, устанавливают доверие, обеспечивают ответственность команды, обучают улучшению результативности, продвигают идеи, создают изменения, привлекают лучших кандидатов на работу, и урегулируют внутренние и внешние конфликты. Каждая глава книги содержит историю менеджера, который столкнулся с определенной проблемой в коммуникации, но благодаря практическим инструментам смог ее решить. Авторы книги обучают около 30 000 профессионалов ежегодно. Читая эту книгу, менеджеры смогут повысить свою эффективность и достичь лучших результатов от своей команды, научившись задавать правильные вопросы, которые дадут реальные ответы и решения.

Эта книга от Пола Черри рассказывает о том, какие именно вопросы нужно задавать, чтобы на них были получены правильные ответы, а также охарактеризовать как эти вопросы и полученные таким образом ответы помогут в улучшении работы сотрудников. Несмотря на то, что сейчас любой вопрос можно даже и не выходя из своего кабинета обсудить со своим сотрудником, или другими членами команды в интернете, люди по прежнему любят общаться с глазу на глаз. И не напрасно - так запоминается гораздо больше информации. А еще от такого общения улучшается настроение и укрепляются отношения в коллективе. Все это помогает достичь успехов в работе и карьерном росте. Так что каждому руководителю, в числе прочих авторов книг данных тематика, пригождается этот навык задавать правильные вопросы и получать нужные ответы на проблемы.