"Основы конфликтологии" - это учебное пособие для студентов бакалавриата, которое знакомит читателя с теоретическими основами конфликтологии. Книга включает определение понятия "конфликт", описывает основные модели и функции конфликта, а также представляет основные способы разрешения конфликтных ситуаций. Авторы также обращают внимание на влияние креативности на процесс разрешения конфликтов и посвящают отдельную главу особенностям управления конфликтом. Книга содержит практические задания и рекомендации, которые помогут студентам лучше усвоить материалы учебного пособия. Обновленное второе издание учебника исправлено и дополнено новыми материалами.
В книге рассматриваются вопросы сущности, природы, типологии и причин конфликтов, указываются пути конструктивного взаимодействия субъектов конфликта. Изложение сопровождается иллюстративными примерами, заданиями и упражнениями, способствующими усвоению теоретических положений. Издание предназначено для студентов бакалавриата и магистратуры, изучающих базовые вопросы конфликтологии, а также может оказать практическую помощь специалистам в области управления персоналом, менеджерам, педагогам и психологам.
#учебники и пособия для вузов
#конфликты
