"Сервисология, 2-е издание, исправленное и дополненное" - учебное пособие для вузов.
Сервисология - это наука, которая изучает потребности человека и ищет эффективные способы их удовлетворения. Данное учебное пособие является ценным дополнением к лекционному курсу и содержит методические указания для проведения практических занятий. Оно полностью соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования.
Материалы, представленные в книге, могут быть использованы для самостоятельной работы студентов, а также при выполнении курсовых и дипломных проектов, включая научно-исследовательскую работу. Книга предназначена для студентов вузов, обучающихся по экономическим направлениям.
#учебники и пособия для вузов
