Эта книга знакомит читателей с основными закономерностями психологического влияния в деловом и социальном взаимодействии. Майя Рашидовна Душкина, один из ведущих специалистов в области социальной психологии и массовой коммуникации, исследует влияние психологии на общение между людьми и управление ими.
Первая глава посвящена теоретическим основам психологии влияния. Автор детально исследует процессы влияния, влияния ценностей, которые лежат в основе общения, и объясняет, как эти факторы влияют на его содержание. Также она рассматривает процесс управления социумом, исходя из того, что все люди имеют психологические потребности и поведенческие особенности, которые влияют на их поведение и выбор.
Вторая глава описывает методы и техники противостояния манипулятивному воздействию и психологическому давлению. Автор подробно рассматривает техники активного слушания, управления эмоциями и регулирования поведения человека. Она показывает, как можно использовать эти методы для создания эффективной коммуникации и формирования положительной репутации в коллективе или обществе в целом.
Книга рекомендуется студентам педагогических, психологических и коммуникационных факультетов, а также профессионалам в области социальных, деловых и массовых коммуникаций. Она будет полезна всем, кто желает понять причины и механизмы воздействия на людей в деловой и общественной среде, что поможет повысить эффективность межличностного взаимодействия, эффективно противостоять манипуляции и формировать свои социальные отношения.
Если вы впервые держите эту книгу в руках, то позвольте мне рассказать о ней просто. Изучение законов психологического воздействия — это мощный инструмент, который сегодня становится реальным оружием каждого человека, сознательно или неосознанно стремящегося управлять окружающими людьми для достижения личных целей. Владение техниками защиты от такого влияния называют «психологической защитой от манипуляций» в процессе коммуникации. Эти вопросы особенно актуальны именно в деловой обстановке, где поведение, порождающее манипуляции, может нанести серьезный ущерб. В книге представлены два раздела. Первый рассматривает все важные теоретические основы психологии влияния. Вторая глава содержит конкретные методы овладения искусством манипуляции и защитных действий в общении.+ Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего образования последнего поколения. Эта книга адресована студентам естественно-научных, экономических и гуманитарно-социальных направлений. Однако она может представлять интерес для специалистов в области социальной психологии и когнитивных наук, массовых и деловых коммуникативных процессов, работы с персоналом, руководителем общественными организациями и всех, кто применяет технологии взаимодействия в своей деятельности.
#учебники и пособия для вузов
