"Управление качеством" - это книга, написанная коллективом авторов и представляющая собой исследование различных аспектов управления качеством в современном бизнесе. В ней рассматриваются вопросы стратегического планирования, создания и внедрения системы управления качеством, контроля за выполнением стандартов и технологических процессов, а также оценки эффективности работы системы качества. Книга может быть полезна для руководителей предприятий, менеджеров по качеству, специалистов служб контроля качества и других заинтересованных лиц.
Эта книга написана коллективом ведущих специалистов Канады в области управления качеством. Книга посвящена рассмотрению и анализу проблем управления качеством с различных точек зрения и формулированию практических предложений по их решению. В центре внимания книги находится всесторонний анализ теоретических основ управления качеством и их связь с общей системой управления предприятием. На основе накопленного авторами опыта управления качеством как социально-экономического процесса в промышленности Канады они определяют некоторые основные преблемы управления качеством и пути их решения. Концептуальные основы, принципы, функции и методы управления качеством освещаются в книге применительно к прогрессу науки и техники, развитию предприятий и совершенствованию общественного производства в рыночных условиях.
#учебники и пособия для вузов
