В книге "Erfolgsfaktor" автор Klaus-Thill указывает на качество работы на примере работы фармацевтов. Книга предлагает обзор системы "Regionales Kundenzufriedenheit Abschätzung" ("Regional KZA"), которая позволяет врачам оценивать качество своей работы и управлять этим показателем. Так же в книге дается детальное описание способа применения этого подхода с помощью метода сравнения и оценки для определения качества работы в рамках коммерческой деятельности. Этот подход может быть полезен при работе, связанной с распространением фармацевтической продукции.
Если вы не знакомы с книгой, это, вероятно, связано с отсутствием соответствующих знаний и опыта. Однако, чтобы понять контекст, из которого автор исходил, делая выводы, я могу предложить вам ознакомиться с главами книги, используя их в качестве опоры для своего анализа. Я могу помочь уточнить ваши знания или найти книги на ту же тему, если у вас возникли какие-либо вопросы.
Качество опекунства имеет решающее значение для достижения успехов в работе фармацевта. Годовое конад фирмы Thil по этой теме представляет собой исследование реального успеха фармацевтов по сравнению с принятыми нормами квалификации и оценки.
#зарубежная деловая литература
