Книга Гюнтера Кремера рассказывает о том, как менеджмент конфликтов помогает сохранить здоровье сотрудников и оптимизировать производство в компаниях. Оптимизированные компании обладают производственными культурами, которые позволяют создавать сильные и довольные коллективы.
Основные проблемы для продуктивных работников связаны с социальной дискоммуникацией, которая приводит к заболеванию
Здоровые компании имеют способных и довольных сотрудников, а также существуют на основе устойчивой корпоративной культуры. Болезни возникают, в том числе из-за игнорирования или неудовлетворительного разрешения социальных конфликтов и вредят и сотрудникам и предприятиям. Эта книга иллюстрирует способы решения конфликтных ситуаций, которые способствуют увеличению ценности предприятия и могут стать "брендом работодателя". Это открывает новые перспективы и области работы в сфере медиации и здравоохранения на рабочем месте.
#зарубежная деловая литература
