Книга “Mehr Geschäftserfolg durch Dienstleister” авторов Группы авторов - это практическое руководство по эффективному управлению услугами и повышению их качества. Книга поможет руководителям и менеджерам компаний улучшить бизнес-процессы, оптимизировать работу персонала и увеличить прибыль.
В книге представлены практические советы и рекомендации по организации работы с поставщиками услуг, выбору наиболее подходящих поставщиков, контролю качества предоставляемых услуг и повышению удовлетворенности клиентов. Авторы также рассказывают о том, как правильно управлять персоналом и мотивировать его на достижение высоких результатов.
Книга будет полезна для руководителей и менеджеров всех уровней, а также для предпринимателей, которые хотят улучшить качество своих услуг и увеличить свою прибыль.
#сделай сам
#рукоделие и ремесла
#хобби / увлечения
