"Big Brown. The Untold Story of UPS" - это книга, которая рассказывает о том, как небольшой курьерский сервис стал одной из самых крупных и успешных компаний в мире. Хотя бренд UPS известен во всем мире, мало кто знает о том, как именно эта компания добилась своего успеха. Автор книги, который сам является бывшим сотрудником UPS, рассказывает о том, как основатель компании Джим Кейси создал уникальную модель бизнеса, основанную на военной дисциплине и надежности, которая до сих пор отражается в культуре компании.
"Big Brown" обращает внимание на противоречия в работе компании: на традиционный стиль управления и жесткие правила, которые не противоречат высокой лояльности сотрудников и хорошим отношениям с профсоюзами; на "анти-маркетинговый" подход (почему коричневый?) в сочетании с превосходным качеством бренда и репутацией компании. "Big Brown" - это интересный рассказ об истории компании UPS и ее влиянии на мировую экономику.
Greg Niemann's Big Brown: The Untold story of UPS explores the immense yet underappreciated history of one of the world's leading corporate transport giants. Niemann draws largely on personal anecdotes to illustrate key aspects of UPS' drive and growth. As Brown explains it himself: "These messages are heavily based upon interviews and conversations with fellow employees I had." This markedly exclusive material is tastefully supplemented by archival reporting, scholarly analysis, and myth busting from business journalists, economists, sociologists, logistics experts, and celebrated historians such as Forbes contributors Lloyd Garrison and Simon Winchester. Fiction or fact, this intimate tale of bilateral cultural exchange brings humanity to a once sterile idea -- the potential for groundbreaking partnerships between people and tediously clichéd professional services like express mail delivery.
#зарубежная деловая литература
