Книга "Основы функционирования систем сервиса" в двух частях - первое издание, второе дополненное и переработанное - является учебником, разработанным для студентов академического бакалавриата. Она представляет собой первый системный подход к изучению дисциплины "Основы функционирования систем сервиса" и охватывает широкий спектр тем, связанных с индустрией сервиса.
Современная российская экономика стремительно развивается, и индустрия сервиса является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей. Книга описывает многочисленные и разнообразные предприятия сервиса, а также новые виды услуг, которые постоянно возникают, чтобы удовлетворить изменяющиеся потребности людей.
В современных условиях сфера сервиса становится важным фактором экономического и социального прогресса. Развитие этой отрасли является необходимым условием для социально-экономического роста страны и повышения качества жизни людей. Учебник охватывает ключевые аспекты функционирования систем сервиса и предназначен для студентов, изучающих профили "Сервис машин, оборудования и инженерных машин", "Сервис и диагностика электронных систем управления", "Сервис транспортных средств", а также может быть полезным при изучении других профилей в области "Сервиса".
Книга представляет собой ценный источник информации для студентов, желающих получить глубокое понимание основ функционирования систем сервиса, и является первой попыткой систематического изложения этой дисциплины для указанных профилей специальности.
Учебник представляет собой первую попытку сформировать систему изложения учебной дисциплины "Основы функционирования .систем сервиса".
В учебнике рассматриваются теоретические аспекты функционирования обслуживающих систем, даются понятия машин, механизмов, оборудования, технических систем и сервисных производств; раскрывается природа технологических процессов и их особенности; описывается взаимосвязь составляющих элементов сервиса друг с другом и средой функционирования, приводятся методики прогноза развития сервиса и методов управления качеством, рассматривается сервис транспортных и промышленных предприятий.
#учебники и пособия для вузов
