Книга "Основы функционирования систем сервиса. В 2 ч. Часть 2" является учебником для студентов академического бакалавриата, изучающих профили "Сервис машин, оборудования и инженерных машин", "Сервис и диагностика электронных систем управления", "Сервис транспортных средств" и другие профили направления "Сервис". Книга посвящена системному изложению дисциплины "Основы функционирования систем сервиса", которая является важным рычагом экономического и социального прогресса в современных условиях. Авторы книги рассматривают многочисленные и разнообразные предприятия сервиса, постоянно возникающие новые виды услуг, призванные удовлетворить изменяющиеся потребности человека. Книга содержит пересмотренный и дополненный материал, что делает ее более актуальной и полезной для студентов, изучающих данную дисциплину.
Учебник подготовлен на основе современного подхода к подготовке специалистов сервиса на основе компетентностного подхода. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки в области сервиса машин и оборудования, а также запчастей и автокомпонентов и открытых специальностей сервисной направленности. Книга может быть полезна студентам вузов этих направлений, преподавателям, тренерам и практическим работникам и предпринимателям сферы услуг.
#учебники и пособия для вузов
