The Practice of Professional Consulting (Edward Verlander G.).

"Практика профессиональной консультации" - это всестороннее рассмотрение того, что называют "самой новой профессией в мире". В этом практическом ресурсе Эдвард Верландер предлагает обзор отрасли и включает наиболее полезные процессы, инструменты и навыки, используемые успешными консультантами для разработки решений для своих клиентов. Книга также раскрывает причины, почему консультирование является растущей и привлекательной карьерной опцией. В книге представлены лучшие практики, используемые ведущими консалтинговыми фирмами, а также способности опытных консультантов, используемые на каждом этапе сотрудничества. Верландер также рекомендует способы обеспечения того, чтобы консультант мог систематически и профессионально решать проблемы клиента. В центре внимания книги находится акцент, который он делает на том, что нужно, чтобы стать действительно доверенным консультантом. Наполненный огромным количеством необходимой информации от широкого круга консультантов, в книге представлены: модель консалтингового цикла; диагностический инструмент для оценки ролей консультанта; идеи по развитию политического интеллекта для навигации в организациях клиента; инструменты для управления консультационными встречами, оценки рисков и передачи навыков; техники в области коммуникаций, эмоционального интеллекта, презентаций и слушания; и многое другое. Написанная для тех, кто хочет начать консалтинговый бизнес, новых сотрудников в установленных консультационных фирмах, фасилитаторов программ обучения консультации и преподавателей бизнес-школ, эта важная книга предоставляет простой способ понять этапы, роли и задачи консультирования, которые присутствуют в любом типе консультации, а также простые и легко используемые методики и шаблоны для их реализации.