Эта книга является важным руководством для тех, кто хочет понять, как стратегия взаимоотношений может влиять на эффективность маркетинговых кампаний. Она была написана Джоном Иганом и представляет собой всесторонний анализ того, как маркетинговый успех зависит от доверительных отношений с клиентами, сотрудниками и продавцами.
Используя комплексный подход, автор рассматривает процессы формирования
И ты не знаком с Дж. Иганом? Тогда объясняю: это книга о маркетинге взаимоотношений, анализе маркетинговых стратегий с точки зрения взаимоотношений, написанная Джоном Иганом. Книга представляет серьезные теоретические и практические выкладки в области маркетинга, а также охватывает экономические и социальные аспекты взаимоотношений. Эта книга будет хорошим подспорьем для студентов экономических специальностей, преподавателей, управляющих, специалистов по маркетингу и предпринимателей, интересующихся данной проблемой.
#учебники и пособия для вузов
#классический маркетинг
