Бережливое производство - это революционная концепция оптимизации бизнес-процессов, разработанная компанией Toyota. В книге "Бережливый офис" описано, как применить принципы бережливого производства в офисной среде. Авторы делятся методами внедрения таких инструментов, как "точно вовремя", кайдзен, 5S, картирование потока создания ценности. Это позволит оптимизировать рабочие процессы, повысить производительность труда, скорость выполнения заказов и удовлетворенность клиентов.
Книга представляет собой пошаговое руководство по трансформации офиса на принципах бережливого производства. Она будет полезна менеджерам и сотрудникам офисов, стремящимся оптимизировать свою работу и сделать офис эффективнее.
В этой книге доказывается, что бережливые идеи могут быть легко и успешно применены в офисах практически по всему миру. Автор увлекательно рассказывает о технологии "precision inventory", или своевременном пополнении запасов, изначально созданной для нужд автомобильной промышленности знаменитой компании Toyota.
Если вам незнаком данный труд, объясню его содержание немного подробнее. Бережливое производство – уникальная система экономии, изобретенная компанией «Тойота». Вот уже долгое время она считается самым блестящим достижением в области менеджмента.
Из этого пособия вы узнаете, как можно использовать различные брежливые методики: «точно в срок», кайзен, «пять-с», создают карту потока, формирующую ценность, и др., чтобы справиться с беспорядком в своем офисе, повысить производительность, увеличить скорость обработки информации и удовлетворение клиента.
#зарубежная деловая литература
#работа с клиентами
#управление бизнесом
#управление качеством
#японский менеджмент
#управление персоналом
#производственный менеджмент