Consumer-Centric Category Management (Al Heller).

Книга "Consumer-Centric Category Management" рассматривает тему управления категориями товаров в магазинах с упором на потребителя. Авторы книги охватывают состояние и новейшие тенденции в управлении категориями, которые призваны помочь розничным магазинам и их производственным партнерам добиться успеха путем предложения правильного выбора товаров, которые маркетингово и торгово раскручены на основе полного понимания потребителей, которым они обслуживаются. Категорийный менеджмент - это систематический процесс, который помогает руководителям думать и принимать решения о своих бизнесах, независимо от того, какую информацию они имеют и какие информационные технологии используются. Книга предназначена для широкой аудитории, которая имеет интерес к категорийному менеджменту - от менеджеров до конечных потребителей.

Written by one of those truly brilliant people Al Heller, this global maintained bestseller outlines why even as new and mammoth problems are thrust at us every day, a well grounded and tried approach is still essential for large retailers and manufacturers looking at succeeding in an increasingly competitive, demanding world order of business.

Эта книга, написанная Алом Хеллером, рассматривает состояние и перспективные направления управления категориями потребительских товаров. Если эта книга вам не знакома, вот краткое описание, которое я написал:

В некоторых частях мира, особенно в развивающихся странах, управление категориями всё еще остается мечтой – новой идеей с огромным потенциалом. В других регионах оригинальный восьмиступенчатый процесс, разработанный в конце 80-х, лежит в основе подхода многих компаний к управлению категориями. В ещё некоторых регионах, особенно развитых, таких как США или Великобритания, вносяться свои изменения, большинство из которых нацелено на сосредоточение внимания на понимании потребителя. Появляются новые идеи – от «управления путём» до «управления стеллажом» до «менеджмента клиента». Нужно ли заменить управление категориями новым термином – это ещё предстоит увидеть. Даже если это произойдёт, неизменной останется общая цель – помочь розничным торговцам и их партнёрам-изготовителям преуспевать, предлагая правильный выбор продуктов, которые продают и размещают на прилавке, основанное на полном понимании потребителей, которым они обязуются служить. Эта книга исследует как состояние, так и передовые направления в управлении категориями, и её стоит прочесть всем интересующимся управлением категориями. Дело в том, что управление категориями подразумевает структурированный процесс принятия решений руководителями о своих бизнесах, независимо от доступа к информации и информационной технологии.