"Unlocking Public Value. A New Model for Achieving High Performance in Public Service Organizations" - это книга, которая представляет новый подход к пониманию и улучшению работы государственных организаций и достижению общественной ценности. В книге представлена модель Общественной Службы, которая позволяет определить общественные результаты и количественно оценить их эффективность. Авторы предоставляют глубокие идеи и экспертные советы, которые помогут менеджерам государственных организаций (будь то правительственные, некоммерческие или даже коммерческие организации) использовать практический фреймворк для определения результатов и управления компромиссами в государственных услугах. Мартин Коул (Хартфорд, Коннектикут) является Групповым Генеральным Директором Группы Государственных Операций компании Accenture. Грег Парстон (Лондон, Великобритания) - Исполнительный Директор Института Общественной Службы компании Accenture.
Эта книга представляет собой новый подход к пониманию и совершенствованию эффективности и общественной ценности услуг. Автор представил модель общественных результатов – инновационный и строгий подход к определению общественных результатов и количественной оценке результатов - с целью помочь читателям понимать и улучшать предоставление социальных услуг. Этот справочник, наполненный подробными знаниями и экспертными советами, вооружит руководителей общественных служб - будь то в правительственных органах, некоммерческих или коммерческих организациях - практической рамкой, которую можно применять для определения результатов и управления компромиссами в предоставлении общественных услуг. Мартин Кол (Харфорд, Кентукки) является Групповым главным исполнительным директором Управления общественных операций Accenture. Грег Парстон (Лондон, Великобритания) является Директором по вопросам общественной силы и общественного блага Accenture Института.
Электронная Книга «Unlocking Public Value. A New Model For Achieving High Performance In Public Service Organizations» написана автором Martin Cole в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470054529
Описание книги от Martin Cole
A new approach to understanding and improving performance and public value This book presents the Public Service Value Model-an innovative, rigorous approach to defining public outcomes and quantifying results-to help readers understand and improve public service delivery. Filled with in-depth insight and expert advice, this guide will arm public service managers-whether in government, nonprofit, or even for-profit organizations-with a practical framework that can be used to define outcomes and manage trade-offs in public service delivery. Martin Cole (Hartford, CT) is Group Chief Executive of Accenture's Government Operating Group. Greg Parston (London, UK) is Executive Director of the Accenture Institute for Public Service Value.
