Данное методическое пособие "Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине" предназначено для руководителей и менеджеров магазинов, а также отделов персонала, которые заинтересованы в повышении квалификации своих сотрудников. В книге подробно описывается эффективная схема проведения тренинга продаж и обслуживания покупателей в розничном магазине, а также предоставляются рекомендации по созданию системы обучения и оценки работы персонала. Это практическое руководство поможет читателю улучшить качество обслуживания клиентов и в конечном итоге увеличить продажи в магазине.
Книга является методическим пособием по обучению менеджеров по продажам и обслуживанию клиентов в розничных торговых предприятиях. Здесь описана технология тренинга продаж, приведены рекомендации по организации системы подготовки, обучения и текущей оценки уровня профессионального мастерства персонала торгового предприятия. Для руководителей магазинов и отделов управления персоналом, тренинг-менеджеров в сфере ритейла.
Электронная Книга «Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Методическое пособие» написана автором С. В. Сысоева в году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 9785449317759
Описание книги от С. В. Сысоева
Книга предназначена для директоров магазинов, руководителей отделов персонала и тренинг-менеджеров. В ней подробно описана схема проведения тренинга продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине, а также даны рекомендации по построению системы обучения и оценки работы персонала.
