Книга "The Social Media MBA Guide to ROI. How to Measure and Improve Your Return on Investment" является первым пособием, которое объясняет, как можно измерять ROI в социальных медиа в разных отделах компании, для внутренних и внешних социальных медиа-активностей, а также для новых бизнес-моделей (товаров/услуг). В этой книге предоставляется помощь в создании всеобъемлющего плана в социальных медиа, осматриваются ваши цели, аудитория и стратегия каналов, после чего исследуются инструменты и методы измерения метрик социальных медиа и ключевых показателей эффективности. Эта книга развеивает миф о том, что ROI, веб-метрики и измерение социальных медиа являются "черным искусством" и делает его легким для понимания и использования, позволяя читателю создавать индивидуальные метрики ROI и улучшать возврат от деятельности. Практический, прямолинейный и основанный на ключевых принципах, исследованных автором в своей "Social Media MBA", этот трансформирующий взгляд на ROI вдохновит на отказ от "Лайков", "Подписчиков" и "упоминаний" в пользу фунтов, евро и долларов.
The book aims to provide an in-depth explanation of how to measure the social media Return on Investmen (ROI) across different departments and for different activities related to internal and external social media communication as wellas for developing new business models. It also examines various tools and methods to measure social metrics, which performane indicators.
Электронная Книга «The Social Media MBA Guide to ROI. How to Measure and Improve Your Return on Investment» написана автором Christer Holloman в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118898291
Описание книги от Christer Holloman
The first book to explain how you can measure social media ROI across multiple departments, for internal/external social media based activities, as well as for new business models (product/services). This book provides help in establishing a thorough social media plan, examining your goals, audience and channel strategy, before examining tools and techniques to measure social media metrics and key performance indicators. This book debunks the myth that ROI, web metrics and social media measuring is a ‘black art’, and makes it easy to understand and use, enabling the reader to create bespoke ROI metrics and improve the return on activity. Practical, straightforward and informed by the key principles which the author has explored in his Social Media MBA, this transformative look at ROI will inspire a move away from ‘Likes’, ‘Followers’ and ‘mentions’ and towards pounds, euros and dollars.
