Sticky Branding — это книга, которая исследует особый подход к брендингу, нацеленный на создание неразрывной связи с клиентами для улучшения удержания и лояльности клиентской базы. В первой части книги Джереми М. Миллер описывает процесс, а затем представляет 12 принципов работы Sticky Brand.
Аудиокнига «Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании» написана автором Джереми Миллер в 2015 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Серии: Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху
ISBN: 978-5-04-167157-0
Описание книги от Джереми Миллер
Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешные алгоритмы продвижения. Он взял более сотни интервью у владельцев и топ-менеджеров, которым удалось наделить свои компании «прилипчивой силой». Автор сформулировал 12,5 принципов Sticky Branding, которые помогут вам создать «фанатское сообщество» вокруг компании, добиться максимального доверия клиентов и сделать бренд культовым без затрат на рекламу.