В учебном пособии "Средства и методы управления качеством" Владимира Васильевича Ефимова авторами рассмотрены средства и методы управления качеством продукции. Студенты вузов направления "Управление качеством" имеют возможность изучить материалы по удовлетворенности потребителей, выявить заинтересованность в обеспечении качественного труда. Все работы будут сгруппированы за счет системного подхода, методов контроля качества и статистических методов регулирования технологических циклов производства.
В учебном пособии описаны различные средства и методы управления качеством, а также вопросы заинтересованности персонала в качественности труда. При этом автор придерживается системного подхода к обслуживанию потребителя (внешний и внутренний клиент – уделено особое внимание). Интерес представляют методы контроля качества и их статистическое регулирование в технологических процессах.
Электронная Книга «Средства и методы управления качеством. (Бакалавриат). Учебное пособие.» написана автором Владимир Васильевич Ефимов в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 9785406111536
Описание книги от Владимир Васильевич Ефимов
В пособии рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством» и преподавателей, а также для специалистов предприятий и организаций в системе дополнительного образования в области качества.