Книга "Social Media Commerce For Dummies" рассказывает о возможностях использования социальных медиа в контексте электронной коммерции. Автор книги, эксперт в области онлайн-маркетинга Марша Коллиер, помогает читателю понять, как использовать социальные медиа для улучшения обслуживания клиентов, сбора онлайн-платежей и расширения базы клиентов. Она также объясняет, как определить наиболее подходящие для вашего бизнеса социальные медиа-платформы и как интегрировать их в вашу стратегию маркетинга.
Автор отмечает, что социальные медиа позволяют брендам любого размера сделать свои продукты более доступными и удобными для покупателей, а также создать новые возможности для продаж. Книга поможет читателю понять, как социальные медиа могут помочь предоставить более качественное обслуживание клиентам, а также дать возможность делиться информацией о продуктах с друзьями и подписчиками в социальных сетях.
"Social Media Commerce For Dummies" является шаг за шагом руководством, которое поможет читателю определить, на каких платформах стоит присутствовать его бизнесу, а также покажет, как клиенты могут помочь продвижению вашего бренда, рекомендуя продукты и услуги другим пользователям социальных сетей.
Социальные сети в контексте коммерческих транзакций – это быстро развивающаяся индустрия, и эта книга познакомит вас с основами коммерческой деятельности на базе социальных медиа. Пособие расскажет вам, как использовать социальные сети, чтобы эффективнее обслуживать клиентов, обрабатывать онлайн-платежи и привлекать новых покупателей. Эксперты в области интернет-маркетинга Марша Коллиер популярно объясняет, как выбрать подходящие для вашего бизнеса площадки и органично встроить в них свой проект.
Социальные медиа – это неотъемлемая часть жития интернет-пользователей – и ваш онлайн-бизнес должен адаптироваться к их нуждам. Ничто – от удобства получения заказа до возможности похвастаться своим выбором перед друзьями и знакомыми – не ускользает от внимания наших современников. Ваш успешный социальный проект обязан учитывать все эти факторы.
В данном руководстве простым языком объясняется, что такое социальные медиа-коммерция, и демонстрируются все, что вы можете сделать шаг за шагом. Оно поможет вам определить места присутствия вашего бизнеса, а также покажет, как клиенты могут рекомендовать ваш бренд, оставляя отзывы и рекомендации о ваших товарах и услугах в своих социальных сетях.
Автор книги, автор бестселлеров по eBay и известный эксперт в сфере интернет-маркетингового маркетинга, известная Марша Колье, поможет вам привнести в свой бизнес лучшие практики обслуживания клиентов и включить их славных медийных сторонник в свою деятельность.
Электронная Книга «Social Media Commerce For Dummies» написана автором Marsha Collier в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118531952
Описание книги от Marsha Collier
Capture customers and sales with social media commerce Social media commerce is a booming industry. By using social networks in the context of e-commerce transactions, brands large and small are making their products more available and more convenient for customers. This one-of-a-kind guide introduces you to social media commerce and explains how you can use social media to provide better customer service, collect payments online, and build your customer base. Online marketing expert Marsha Collier helps you determine where you have the best opportunity to reach your market, which sites you should integrate with, and much more. Your customers are communicating with each other via social media; making purchasing opportunities available on social media sites adds convenience for your customer and opens up new sales opportunities This step-by-step guide explains social media commerce and shows what you can accomplish Helps you determine the sites where your business should have a presence Demonstrates how customers can help promote your brand as they recommend products and services to others on their social networks Author Marsha Collier is the undisputed expert on eBay and a recognized authority on social media marketing Social Media Commerce For Dummies helps you offer your customers better service while giving them the opportunity to share information about your product with their social media contacts.