"Системы менеджмента качества: Разработка, внедрение и улучшение" является учебником, написанным Сергеем Алексеевичем Зайцевым. Он охватывает этапы развития качества деятельности, в том числе формы и методы работы по качеству на этапах жизненного цикла товаров, а также системный подход к управлению качеством. Он также описывает основы разработки и внедрения систем управления качеством в организациях. В учебнике рассматриваются вопросы использования международных стандартов серии ИСО в управлении качеством, модели менеджмента качества, процедуры сертификации систем качества и методы улучшения этой системы .
Электронная Книга «Системы менеджмента качества: разработка, внедрение, улучшение. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.» написана автором Сергей Алексеевич Зайцев в 2022 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 9785436552972
Описание книги от Сергей Алексеевич Зайцев
В учебном пособии рассматриваются этапы эволюции деятельности в области качества, формы и методы организации работ по качеству на различных этапах жизненного цикла продукции, сущность системного подхода к управлению качеством и методологические основы разработки и внедрения систем менеджмента качества организаций. Рассматривается роль международных стандартов ИСО серии 9000 в управлении качеством и системы менеджмента качества: составляющие менеджмента качества, принципы систем менеджмента качества, этапы формирования систем менеджмента качества, требования, предъявляемые к ним. Излагаются вопросы риск-ориентированного мышления, оценки результативности и эффективности систем менеджмента качества, этапы сертификации систем менеджмента качества, улучшение систем менеджмента качества. Учебное пособие предназначено студентам, обучающимся по направлениям подготовки 27.03.02 и 27.04.02 «Управление качеством», 27.03.01 и 27.04.01 «Стандартизация и метрология». Материал обеспечивает подготовку студентов в соответствии с компетенциями, приведенными в ФГОС ВО по данному направлению. Также учебное пособие представляет интерес для предприятий и организаций, которые планируют разработку и внедрение системы менеджмента качества, и имеющих такие системы для перехода на версию ГОСТ Р ИСО 9001-2015.