Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера - Ланна Камилина (2020г.)

Не хочется перечислять свое любимое электронное устройство:

Это красиво упакованная книга с чем-то романтическим, у нее яркая обложка, мягкая обложка.

Она идеально подходит для украшения романтического вечера, поскольку в ней 60 страниц. Она может стать приятным подарком для коллег-руководителей и бизнесменов, интересующихся темой бизнес-обслуживания и совершенствования сервисных услуг.

Книга является своего рода путеводителем для творческих натур. Это одновременно и курс молодого бойца - менеджера по сервису класса Люкс, тому, что до сих пор остается наивысшей оценкой мастерства служителя искусства ориентироваться в тернистом житейском море.

Аудиокнига «Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера» написана автором Ланна Камилина в 2020 году.

Минимальный возраст читателя: 16

Язык: Русский

ISBN: 9785961439793


Описание книги от Ланна Камилина

Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.



Похожие книги

Информация о книге

  • Рейтинг Книги:
  • Автор: Ланна Камилина
  • Категория: Отношения с клиентами
  • Тип: Аудиокнига
  • Дата выхода: 2020г.
  • Возрастная категория: 16+
  • Язык: Русский
  • Издатель: Альпина Диджитал
  • ISBN: 9785961439793