Книга "Психология делового общения и конфликтология" (СПО) представляет собой учебник автора Анатолия Яковлевича Анцупова. Основная идея книги заключается в том, что знание основ психологии необходимо каждому чтобы понимать себя и окружающих. В учебнике рассматриваются главные проблемы делового общения: сущность, виды, особенности и функции. Авторы анализируют основные трудности возникающие в деловом разговоре и предлагают рекомендации по его совершенствованию.
Специфика межличностных конфликтов раскрывает специфику семейного конфликта и коммуникативных особенностей семейного общения. Рассматривает вопросы, способствующих предотвращению конфликтов в рабочем окружении.
Электронная Книга «Психология делового общения и конфликтология. (СПО). Учебник.» написана автором Анатолий Яковлевич Анцупов в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 9785406115596
Описание книги от Анатолий Яковлевич Анцупов
Кратко излагаются основы психологии, знание которых необходимо каждому для понимания себя и других людей. Рассматриваются главные проблемы делового общения, связанные с его сущностью, видами, особенностями, функциями. Характеризуются основные трудности, возникающие при деловом общении. Предлагаются рекомендации по совершенствованию содержания, формы и стиля делового общения. Раскрывается специфика межличностных конфликтов, которые могут возникать в профессиональной деятельности или семье. Описываются условия, способствующие профилактике межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по всем специальностям и профессиям.
