Книга "Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности" посвящена вопросам эффективных продаж в современных условиях. Авторы - известные эксперты в области продаж Нил Рекхэм и Джон Де Винсентис - утверждают, что успех компании на рынке определяется не столько умением красноречиво расписывать достоинства товаров и услуг, сколько способностью продавца создавать максимальную ценность для клиента.
В книге подробно рассматриваются причины снижения объемов продаж в условиях высокой конкуренции и предлагаются конкретные инструменты для преодоления этой тенденции - такие как развитие клиентоориентированного подхода, работа с возражениями, построение долгосрочных отношений с клиентами.
Издание содержит множество практических рекомендаций, таблиц, графиков и иллюстраций. Оно будет полезно руководителям компаний, менеджерам по продажам, маркетологам, а также всем, кто интересуется вопросами эффективных продаж.
Аудиокнига «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности» написана автором Нил Рекхэм в 1999 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Описание книги от Нил Рекхэм
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Каково назначение продавцов и отделов продаж в современной компании? Они обязаны служить делу повышения потребительской ценности, иначе компании просто не выжить в условиях жесточайшей конкуренции. Но до недавнего времени продавцы, скорее, больше информировали покупателей о ценности товара или услуг, чем создавали ее. Однако по мере развития новых каналов продаж и унификации товаров, продавать их становится все труднее и труднее, поэтому объем продаж и прибыльность компании стремительно падают. Для преодоления этой тенденции необходимо взять на вооружение совсем иную установку: успех продаж определяется способностью продавца создавать наибольшую ценность для потребителя, а не умением красноречиво расписывать достоинства товаров и услуг. Такой подход к продажам предлагают читателям в своей новой работе Нил Рекхэм, известный исследователь, создатель концепции продаж по методу SPIN®, автор мировых бестселлеров, и Джон Де Винсентис, международный консультант по продажам и маркетингу. Книга предназначена для руководителей компаний и специалистов в области продаж. Она также может послужить прекрасным учебным пособием для тех, кто изучает вопросы продаж или интересуется этой тематикой.
